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|陈春花：引领组织成长，领导者需要承担新角色


|陈春花：引领组织成长，领导者需要承担新角色
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导读：彼得·德鲁克先生说过：“无人能够左右变化 ， 唯有走在变化之前 。 在动荡不定的时期 ， 变化就是准则 。 但是 ， 只有将领导变革视为己任的组织 ， 才能生存下来 。 ” 面对巨变时代的经营环境 ， 领导者必须做出打破思维、打破常规、破除利益阻隔、破除组织刚性的自我超越的变革选择 。
在一个需要向自己挑战、不断变革自己的时代 ， 领导者需要有更加重要的引领作用 。 这个时期的领导者 ， 不仅仅是要担当责任 ， 驱动变革 ， 更重要的是给成员以信心 ， 即便在黑暗之中 ， 也能指明前进的方向 。
与传统的领导者角色相比 ， 领导者需要以全新的角色出现：布道者、设计者、伙伴 。
1 布道者
布道本是指宣传基督教的教义 ， 布道者就是布道的人 。 美国政治活动家和政治学家亨利·基辛格说：“领袖的任务就是带领人们从所在之处到达他们从未到达之处 。 他做了一个远大的决策 ， 树立了一个宏大的愿景 ， 他还要把他的决策和愿景一一分享给他人 ， 让他人了解到他所做的事业有多么伟大 。 因此 ， 他选择了一条捷径 ， 那就是通过‘布道’和分享去教育他们 。 ”
可见 ， 领导者在经营和管理活动中 ， 通过布道 ， 有效传播思想的火种、变革的“基因” ， 吸引成员的心理能量 ， 对于组织的成功、变革的成功多么重要 。
当企业处于一个巨变的时代 ， 组织成员无论是个体行为 ， 还是团体行为都需要适应环境变化而做出调整 ， 领导者所做的 ， 就是要让员工的行为与企业目标、组织系统和企业文化有效结合 ， 让员工在企业中发挥能动作用 ， 实现组织的战略目标 。
【|陈春花：引领组织成长，领导者需要承担新角色】领导者“布道”就是向员工传递组织所面临的紧迫性、必要性 ， 同时培养员工自我超越的理念 ， 激发员工自我改变的积极性和主动性 。 通过“布道” ， 在每个员工的心中播种自我超越的“种子” ， 影响员工的思想意识、价值观念 ， 才能维持企业在一个巨变环境下所需要的向心力 。
美国前总统吉米·卡特说：“时刻记住自己有多强大 ， 不要忘记个人的力量能起多大的作用 。 牢记 ， 这个可能改变世界 ， 改变社区 ， 改变家庭 ， 改变你自己 。 ”
处于巨变时代的领导者必须具有通过“布道”激励追随者和下属的领袖魅力 ， 确切地说 ， 领导者通过布道使下属“自动自发”地产生改变自己、改变社群、改变组织、改变社区的强烈动机和积极行动 。
福特汽车创始人亨利·福特 ， 沃尔玛创始人山姆·沃尔顿 ， 苹果创始人乔布斯 ， 华为创始人任正非 ， 阿里巴巴创始人马云等 ， 都属于这种通过“布道”变革而影响追随者和社会大众来改变自己命运、改变组织和社会进程的魅力型变革领导 。
在这样一个创新层出不穷 ， 信息极度扩散 ， 变革随处可见的时代 ， 需要这种能够通过生动语言、案例故事、愿景理念、行动指引、潜能识别的魅力型领导 。
他们除了不断自身变革 ， 打破惯性和常规之外 ， 还需要根据经营环境的各种变化向员工和客户传递变革思想 ， 这种“布道变革”本身就成为领导者工作的一部分 。
2 设计者
选择“设计者”这个词来诠释领导者新角色 ， 是因为现今的领导者不仅要有战略洞察力、理解消费者与人性需求的能力 ， 而且要能够把这一切转化为商业模式、产品、组织制度 。
因此 ， 作为“设计者”的领导者 ， 需要设计商业模式 ， 设计产品 ， 设计组织制度 。 换句话说 ， “设计”这个词 ， 不仅仅包括产品 ， 而且包括整个公司的价值理念 。 它包括公司所能够提供的体验的各个方面 ， 无论是有形的还是无形的 。
推荐大家看舒尔茨的《将心注入》和《一路向前》 ， 因为通过这两本书 ， 我们可以全面理解星巴克的设计理念 。 “我们确立了‘第三场所’（third place）的身份 ， ”星巴克人会这样告诉你 。 他们确信有了自己的特色——为人们“设计”了一个生活中的“第三场所” ， 这个场所既不是工作单位 ， 也不是家 ， 而是顾客可以在星巴克寻求避风港的地方 。


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