丁香新语|就是不愿进步？学会共情能力，才能学会理解他人，不会用微信扫码
01.不会微信扫码 ， 就是不愿进步吗？
安徽一位大爷准备去黄岩投靠亲戚 ， 但因为手机上没有健康码 ， 他无法乘坐任何交通工具 ， 硬生生背着一大堆锅碗瓢盆儿走了半个月 ， 行程将近1000公里 。 最后幸好遇上了一位热心的货车司机刘师傅 ， 带着他走完了剩余的路 。
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这是一篇文章中描述的一件真实的事 。 文章令我看得唏嘘不已 ， 但文章下方的两个评论 ， 却更让我气愤 。
一个读者的留言是这样：
不好意思 ， 我觉得就是科技倒逼人类进步 ， 跟不上就是被淘汰 ， 我见到大部分人都是自己不愿意主动学习 ， 拒绝改变 。 和老不老关系不大 ， 你选择了不进步 ， 不跟上发展就得承担由此带来的后果 。
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还有一个读者的留言是：
跟不上时代 ， 这算谁的错？作者对其回复后 ， 他继续说 ， 身体上跟不上可以接受 ， 但我不能容忍自己思想上跟不上 。 继而又说 ， 学习智能手机使用方法、学会扫码跟（更）难？自己不愿学吧？
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这些留言本没错 ， 但是放在老年人身上就有点不适合 。 他们年纪大了 ， 身体、思想已经各种跟不上 ， 难道我们还要拿年轻人的标准来衡量？
也就是说 ， 他们没有设身处地站在对方位置上感受 ， 得出的结论自然不正确 。 这就和一些人不管什么情况 ， 只要人家穷就认为是对方不努力一个道理 ， 但事实真是如此吗？
曾经看到一个综艺节目 ， 香港的一个富豪去体验保洁员的生活 ， 每天生活费50元 ， 而在交通上就要花掉13元 。 时间、工资基本全部被花掉 ， 根本没有时间去提升自己 。 在结束那一刻他说 ， 这样的日子我只想着吃东西 ， 完全没有什么盼望 ， 我什么都不想 ， 我努力工作只是希望吃一顿好的 。
只有将自己放在对方位置上 ， 经历和他相同的生活 ， 我们才能真正了解一个人 。 可是 ， 我们又不可能经历每个人的每件事 。 难道除此之外 ， 我们就无法了解别人了吗？
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并不是这样 ， 中国传媒大学教授王可越在《创新化生存》这本书中提出 ， 我们可以借助共情能力真正理解别人 。
02.为什么我们无法真正理解他人？
共情能力指的是让自己进入对方的角色 ， 站在对方所处位置 ， 用和对方一样的情绪来看待问题 。
比如 ， 在路上看到一个人掉坑里 ， 如果想要真正理解他的想法与感受 ， 我们要做的是也跳进坑里 ， 具体感受、体验对方的困境与情感 ， 然后给出建设性的意见 ， 这才是真正的共情 。
反之 ， 我们只是站在坑边一个劲喊 ， 加油 ， 努力一点就爬上来了！这不是共情 。 我们没有站在对方的位置上去考虑 。 也许他还处于掉进坑的恐惧当中 ， 此时他害怕、焦虑 ， 可能还没想到怎样才能爬上来 。
共同的经历 ， 共同的感受 ， 获取对方的信息自然正确 。
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现实生活中很多人做不到共情 ， 这是因为大家对共情还有两点误解：
第一、把人当做数字
想要做到共情 ， 前提是要把人当成活生生的人 ， 但快速的生活节奏让我们丧失了这些能力 ， 我们往往只是把它当成一串数字 。
看着在疫情去世的人数 ， 我们更多是触目惊心 ， 觉得死了那么多人 ， 除了痛心外 ， 日常生活也没有什么改变 。 但对于那些有家人去世的人来说 ， 他们的悲痛无法描述 。 比如一个9岁小朋友 ， 父母在疫情中双双去世 。 对于他来说 ， 那些数字里面包含着他的爸爸妈妈 ， 是自己幸福的源泉 ， 是未来的依靠 ， 但是疫情令这一切全消失了 。
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