“云”端广交会 太多不一样( 三 )
4月15日,中国对外贸易中心(集团)确定腾讯为第127届广交会技术服务商 。“广交会的采购商来自世界各地,举办‘云’端广交会,必须解决时差问题 。”腾讯云总裁邱跃鹏说,腾讯云推出了一个不同于以往的方案,这就是坚持“10天×24小时”全天候为参展商开放直播服务,确保国内参展商可以随时开播,国外采购商可以随时按当地时间进入直播间观看参展商讲解展品、开展互动 。
需要攻克的难题不只是时差 。
“在广交会准备期间,我们用VR虚拟现实技术将产品呈现到网上,但在试播时发现,面向国际采购商的B2B跨境直播与在国内销售时面向消费者的B2C‘直播带货’完全不同 。”格兰仕副董事长梁惠强说 。
原来,人们熟悉的国内“直播带货”模式是:上面主播开讲,底下观众就开始留言、刷弹幕、打赏,几番来回将直播氛围推向高潮;而B2B跨境直播需要私密性,往往需要一对一沟通,“虽然采购商同时在看直播,但洽谈合同时采购商与参展商之间要保持仅‘一对一’双方可见,这对商业往来格外重要 。”
为解决这个难题,腾讯云专门在每家参展商的直播间设置“一对一洽谈”按钮 。只要采购商点击这个按钮,其留言就不会被其他采购商看到,从而让“云”上的每一次商业洽谈都能做到私密、安全 。
“把广交会这样的全球贸易盛会搬上‘云’端,可不是简单地复制线下展会,而是一个全新的结构设计和流程再造!这样的工作量平时至少需要6个月,而这次满打满算只有1个多月 。为此,我们组建了上千人团队,五大事业群、22个部门全力支持广交会项目 。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生说 。
【“云”端广交会 太多不一样】广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵表示,“把连续举办63年的广交会整体搬上‘云’端,是广交会在更深层次上拥抱数字化的全新尝试 。”
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