手机圈的总裁组团打Call 京东618行业主场地位稳固( 二 )
京东618前夕 , 小米总裁卢伟冰也在新品发布会上表示:“京东一直是小米十分重要和信赖的合作伙伴 , 对京东平台的销量十分有信心 。 ”彼时 , 京东正和Redmi联手推出了价格低至千元档、性能直追旗舰的5G新机RedmiK305G极速版 , 成为时下5G新机价格下探的热门代表机型 。
正如卢伟冰总所言 , 战报数据显示 , 京东618引领5G全民换机浪潮 , 而小米正是当中弄潮儿——6月18日终极盛宴开启不到1分钟 , 5G手机销量便超过1万台 , 18日当天 , 小米品牌包揽了18日当天5G手机销量TOP3 , 小米品牌斩获618期间5G手机销量冠军 。
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图:京东手机618终极战报(部分)
除了小米 , 今年京东618 , 京东还和华为一起发起了首个大规模民间5G应用环境用户测评团招募活动 , 用户在京东购买华为畅享Z任一规格均可享受30天无理由全款退货服务 。 这一活动既能让用户直观无忧体验5G新机 , 还能助力华为精准获取用户反馈 , 打造了5G普及的多方共赢案例 。
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图:2019年8月16日 , 京东联合运营商、品牌厂商携手成立京东5G生态联盟
从去年联合运营商以及华为、荣耀在内的品牌厂商携手成立5G生态联盟 , 共谋5G新机上市和普及 , 到现在京东618引领5G全民换机浪潮 , 京东与广大合作伙伴持续为5G的全民普及出力献计 。 如果说持续升级硬件、助力价格下探的手机厂商们是推动5G普及进程中的先锋 , 那么携手品牌厂商 , 通过一流的物流、优质的服务和全渠道融合等核心能力将5G新机送到用户手中的京东便是最好的“5G普及大使” 。
“最受信赖 , 不负热爱”——即时配送、0元试用等主场服务引领焕新升级
从华为何刚总、荣耀赵明总在京东618的高调宠粉 , 再到小米卢伟冰总的慷慨陈词 , 都反映了手机品牌对京东手机主场地位的高度信赖 。 一方面 , 飘红的战报再一次表明:京东618一直是手机品牌最大增量场;另一方面 , 京东618也持续保持着最受消费者信赖平台的地位 。 今年618期间 , 南方都市报发布了《618电商平台服务满意度调查》 , 报告显示 , 京东在物流时效、增值服务、售后服务等方面的平台信任度得分均排名第一 。
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图片:南方都市报《618电商平台服务满意度调查》(部分)
手机圈的总裁组团打Call 京东618行业主场地位稳固。为了不负消费者信赖 , 不负每一份热爱 , 京东手机在这个618打造了即时配送、以旧换新、0元试用等一系列优质服务 。 其中即时配送服务开创了手机数码产品选购配送的先河 , 受到了消费者的追捧 , 618期间 , 京东即时配送成交额环比增长超130%;618期间使用以旧换新服务用户量同比增长超300%;共有超过1000个商家开通了0元试用服务 , 且支持这一服务的商品超过一万款!
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