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科技圈里那些事Y|直播的进击

本文刊载于《三联生活周刊》2020年第25期 ， 原文标题《直播的进击》 ， 严禁私自转载 ， 侵权必究
直播不仅是一次媒介形态升级 ， 也引领着相关产业链效率的提升与洗牌 。 一些过去主打线下的传统行业 ， 正在被直播重塑 。
采访人员/黄子懿
摄影/张雷
科技圈里那些事Y|直播的进击
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薇娅在直播间做着准备 ， 如今她一场的直播就能撬动过亿的产品（视觉中国供图）
“薇娅的娘家”
今天的你 ， 无论是打开淘宝、快手、抖音还是拼多多或京东 ， 在智能手机的触屏上滑动时常会碰到这样的动态场景：一位主播 ， 通常是面容精致的年轻人 ， 穿着一件衣服走动 ， 转身 ， 变换着摆弄身姿；抑或在手臂上涂满口红的不同色号 ， 对着镜头展示 ， 仿佛对着一面镜子 。 主播有一定概率是薇娅和李佳琦 ， 偶尔看见刘涛、李湘和汪涵 ， 甚至讲解格力空调的董明珠、叫卖数码产品的罗永浩 。
在淘宝客户端 ， 直播被放在打开App的首屏右下端的位置 ， 与聚划算并列 。 这意味着它在中国规模最大的电商客户端拥有一个重要的流量入口 。 点进这个入口 ， 像点进一个万花筒 ， 有人教你穿搭和做饭 ， 有人试驾汽车 ， 走入中国乡村的瓜田 ， 或是海内外73个国家的工厂与商场、档口与街头 。 所有场景的左下方 ， 都有一个深粉红的礼盒状购买链接 。
2019年 ， 中国有超过4亿人点进了淘宝右下端的直播入口 ， 他们通过点击礼盒状的链接购买4000万种商品 ， 花费超2000亿元 ， “剁手”数额连续3年增速在150%以上 。 每一天 ， 人们在淘宝上会观看35万小时直播 ， 相当于看7万场春晚 。 主播们喜欢称观众为“宝宝” ， 2019年 ， 一共在屏幕里喊了2.27亿句“宝宝” 。
与电商客服习惯称“亲”类似 ， “宝宝”从何而来 ， 已很难考证 。 但如果去现实世界中找寻 ， 杭州的九堡一定是全球每天喊“宝宝”最多的地方 ， 直播屏幕上的千姿百态都能在九堡找到现实的雏形与对应场景 。 活跃在九堡的MCN（Multi-ChannelNetwork ， 网红孵化营销）机构有约500～600家 ， 电商主播超过1万名 。 这里 ， 是电商直播的“宇宙中心” 。
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新人主播佩奇Peiqi在为一周后的某次直播选款 。 成为一个好的电商主播 ， 需要付出的艰辛远大于想象
九堡是杭州东大门 ， 隶属于江干区 ， 距城中心15公里 。 九堡过去以服装产业闻名 ， 有四季青服装大市场、玖宝精品服装城等批发市场 ， 还有不计其数的服装加工厂与作坊星散在周边 ， 大量货物在此集散流动 。 每天约有4万人 ， 通过位于九堡的杭州客运中心 ， 往返嘉兴、同乡、海宁等地 ， 车程均在一小时左右——这几乎是九堡到淘宝总部、阿里巴巴西溪园区的车程 。
九堡离阿里远 ， 但离货最近 。 作为服装产业聚集地 ， 九堡能给主播们提供丰富多样的货品 ， 保证其播出时的上新频次 ， 为主播们节省时间 ， 让消费者不倦怠 。 在九堡 ， 一个典型场景是：下午时分 ， 一个年轻女主播拉着行李箱 ， 辗转奔波于各工业园区与写字楼 ， 挑好货品谈好价格后 ， 于夜晚就地开播 。
其中包括薇娅 。 她曾扎根九堡三年 ， 在2016～2019年间高速成长为直播带货的“淘宝一姐” 。 在九堡时 ， 薇娅和她的MCN机构谦寻文化进驻九堡核心地带的新禾联创园区 。 如今 ， 每天都会有8～10个商家找到园区物业方 ， 上来就问：“薇娅和谦寻你们这儿出来的吗？”“业内有人把这儿叫‘薇娅的娘家’ 。 ”园区负责人顾桢杰说 。
对于很多商家而言 ， 见到了薇娅 ， 似乎就见到了销量 。 薇娅现在一个月直播20多场 ， 平均每场4小时 ， 有2000多万的累积观看量 。 她一场直播讲解30～40种商品、引导成交额破亿是常态 。 2019年“双11”期间 ， 薇娅一人引导成交额达30亿元 ， 这相当于上市公司华大基因2019年全年的营收 。


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