人人都是产品经理|互联网运营之“种子用户”
在做一个新产品时 ， 我们往往会特别关注种子用户 。 什么是种子用户？有什么作用？本文将从五个方面展开分析 ， 对种子用户感兴趣的童鞋不要错过 。
本文插图
从产品开始运营的第一天 ， 我们就心心念念的用户—种子用户 。
我们举个例子 ， 假设你的产品上线之后 ， 第一次圈到了大概有一千个用户 。 但是 ， 这一千个用户里面 ， 只有一百个用户实现了最后的消费或者互动 ， 并且形成了一定的传播能力 。 那么 ， 这一百个用户才能真正地算作是你的种子用户 。
本文插图
一、认识并掌握你的“死忠粉”特点
种子用户的基础画像：种子用户是一个APP最核心的一部分用户 ， 从财务数据看 ， 他们是最有价值的用户群体 。
种子用户往往有如下的特征 ， 高频使用产品用户、产品忠诚度高、勇于发表产品意见、愿意推荐产品给其他人 。
所以 ， 我们可以大概定义一下种子用户 。
种子用户就是在消费了你的产品之后 ， 对你的产品有很高的粘度 ， 同时 ， 又可以帮助你去做免费的宣传 ， 甚至凭借自身的影响力去吸引更多的目标用户 ， 从而有利于帮助你培养产品氛围的第一批用户 。
本文插图
二、种子用户决定你的“上层建筑”
种子用户是一个APP的底层建筑 ， 需要长期的维护和运营 。
不可否认 ， 种子用户群体的建立是缓慢的 ， 因为引进种子用户要讲究精挑细选 ， 用户的性格要尽量与产品的调性吻合 ， 或者用户的影响力要尽量地能波及目标用户群体 。
种子用户的质量要比数量更重要 ， 这个时候 ， 少而精的用户并不是坏事 。
相反 ， 低质量的用户引进得越多 ， 不仅不利于产品性格的塑造 ， 还会影响真正的种子用户对产品的认知 ， 形成误导 ， 甚至放弃使用产品 。
低质量的用户 ， 不如没有用户 。 换句话说 ， 我们的目标是引进大量的种子用户 ， 而不是大量的注册用户数 。
种子用户的培养就如盖房子的地基需要持续的运营与维护 ， 从某些方面说 ， 种子用户的群体属性决定了APP功能迭代方向 。
三、一快一慢运营原则1. 用户反馈要快
通过用户反馈的需求 ， 我们可以从中深挖出用户需求的本质 ， 然后再从用户需求的本质出发 ， 发散思维 ， 寻找最佳解决方案 ， 往往能够设计出引领用户 ， 让用户惊艳的产品 ， 而好的产品自然可以提升用户的购买率 。
所以 ， 要快速分辨有效的流量获取渠道 ， 频繁试错 ， 才能快速完成用户群体的定位 。
这里汇总出常见的种子用户获取渠道：各类媒体平台（社区、论坛、媒体、微博、知乎、豆瓣、等等）社交关系链类（微信、朋友圈、各类微信群、分享转发）竞品选择类平台（对标公司广告页面、APP商场排行、竞品广告在哪里我就在哪里）内容技能平台（提供用户所需要的文档、模板、文件、学习课程、等相关行业资料）问答资源型（其实还是问答型的内容传播 ， 主要是内容型的软广告传播）线下推广活动（地推型的商务BD用户 ， 主要通过线下活动、线下商务对接来完成流量的获取）
本文插图
2. 使用者增长缓慢
企业的用户池不要塑造太快 ， 在企业开始的初期 ， 产品并不丰满 ， 服务可能也不到位 ， 商业模式还未被完全证明 ， 团队的唯一目标是跑出可行的模式 。
但如果此时盲目大力发展用户 ， 服务能力跟不上 ， 也会快速地流失掉得不到有效的转化 ， 这就像一个永远装不满的水池花钱又无用 。
推荐阅读
- 互联网|中台产品经理实战(14)：中台与SaaS、微服务关系
- |产品入行3年，我总结了这些“情怀”
- 内部|容易被忽视的「内部营销」：你的产品感动你的员工了吗？
- 产品|全国唯一户外15米远距离AI测温系统深兰猫头鹰获工信部嘉奖
- 5G手机,vivo手机|7月最值得入手的三款vivo，都是内行人的最爱，用三五年不过时
- |框架思维，可能是产品经理的核心能力
- |想用触摸板但妙控键盘太贵？那考虑下罗技的产品吧
- 融资并购|心玮医疗获投数千万美元 专注脑卒中预防和微创治疗 已完成多个产品塑造
- |万胜智能产品售价显著高于同业，人力成本标准却偏低
- 行业互联网|原创 寡头西门子推高中高端洗碗机表现，国产品牌逆袭机会不仅是拼价格