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管理大数据|企业文化是怎样产生的？


我们讨论企业文化时虽然常常将其视为唯一的文化 ， 但每一家公司企业的文化其实都存在着多种形式——这种企业文化的内部差异通常与企业不同职能机构 ， 与企业内各部门所处的地理环境有关 。 即便在企业内较小的职能部门中 ， 依然会存在着多种形式的 ， 有的甚至是相互抵触的部门文化 。 企业规模大 ， 各部门所处地理位置分散的公司企业可能会有着几百种类型不同的企业文化 。 人们谈论所谓“企业文化” ， 通常他们是指一个企业中各个部门 ， 至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践 。 同理 ， 所谓“部门文化”就是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象 。
企业文化产生所需要的条件具有共通性 。 因此 ， 企业都有着自己的文化 。 麻省理工学院的埃德加·沙因(Edgar Schein) 以及其他一些学者曾论证说 ，企业文化产生的必要条件在于企业成员在相当长的一段时间里保持相互间交往 ， 并且无论从事何种经营活动均获得了相当的成就 。 当他们在处理所遇到的问题时 ， 不断重复使用的解决问题方法就会生成他们企业文化中的一个部分 。 它们有效使用的时间愈长 ， 它们就会愈加深人地渗人企业文化之中 。 例如 ， 每当公司收入停滞不前 ， 公司管理人员就增加广告支出 ， 这一行为似乎极大地促进了公司销售额的增长 ， 这一行为方式就很可能成为这家公司企业文化的一个组成部分 。 在特定的情形下 ， 相关的价值观念或信念——如“销售额下跌 ， 广告宣传会产生巨大作用”或“选择性的广告最为有用”——也会融人公司的企业文化之中 。
这些融人企业文化的价值观念或特定问题的解决方法可以从企业不同层次的人员中产生：它们可以是个人的或群体的 ， 也可能源于企业基层或企业的高管理者 。 但是在企业文化力量雄厚的公司企业中 ， 这些价值观念出自公司发起人或企业初创时期的其他领导人士 。 他们将这些价值观念形象地表述为“企业特征”、“企业经营策略”或“企业经营模式” ， 甚至于三位一体同时存在 ，
企业文化产生的一般模式如下图所示 。

管理大数据|企业文化是怎样产生的？
本文插图
【管理大数据|企业文化是怎样产生的？】

企业文化一经形成 ， 自身就可以通过多种途径生存和发展 。 企业总是根据应聘人员价值观念和行为方式是否与自己企业的文化相吻合来决定是否聘用 。 而新招聘的员工会得到直接的教育 ， 了解本公司人员的行为风格 。 人们会不厌其烦 ， 一遍又一遍地向他们讲述公司发展中的轶事和传说 ， 提醒新成员们记住企业的基本价值观念和它们的内容 。 经理们会对他们言传身教 ， 做出企业文化和企业经营思想上的表率榜样 。 企业的高级成员会通过日常的谈话 ， 通过企业特殊庆典、仪式反复讲述企业自身的重要价值观念 。 那些成功地实现这些文化经营思想的员工会受到赞扬 ， 被视为企业的楷模 。 企业新老成员自然而然相互交往和熟悉的过程也就是提倡青年人接受年纪大的企业员工的价值观念和行为方式的过程 。 最基本的过程是凡顺应企业文化规范者得到赞赏 ， 而逆行者则得到惩处 。
来源：企业文化雷达


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