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苹果WWDC当天苹果股价又创新高 完整生态是美酒也是毒药( 二 )


服务业务带来核心竞争力
但高昂的“苹果税”饱受争议
在iPhone等硬件产品越来越受到华为、三星等品牌激烈竞争的时候 ， 苹果生态的持续造血能力构筑了一条相当稳固的护城河 。
今年1月 ， 苹果公布的上年度服务业务成绩单显示 ， 过去一年中 ， 每周有超过5亿人访问App Store ， 155个国家（最新的数字是175个国家和地区）的开发者通过该应用商店获得了直面用户的途径 。 从2008年App Store推出以来 ， 开发者的收入已超过1550亿美元 ， 并且其中四分之一的收入（也就是近400亿美元）都来自去年 。
2019年3月份 ， 苹果发布了流媒体服务TV+、游戏服务Apple Arcade和新闻订阅服务Apple News+ 。 苹果1月公布的数据显示 ， Apple News+在美国、英国、澳大利亚和加拿大等国家的月活跃用户已经超过1亿 。
不过 ， 为苹果的持续增长和丰厚利润立下汗马功劳的服务业务 ， 同时也广受业界诟病 ， 这就是高比例的“苹果税” 。 按照苹果的要求 ， 凡是在App Store上架的APP ， 必须在销售数字化商品和服务时使用苹果的支付工具IAP ， 而销售所得的最高30%都是归苹果所有的“佣金” 。
因为这一分成机制 ， 苹果用户在APP内购买会员、在游戏内“氪金”购买皮肤装备、在直播软件中“打赏”主播时 ， 都要付出30%的苹果税 ， 一个直观的结果是 ， 即使享受了完全相同的数字产品和服务 ， 苹果用户要支付的费用也会比安卓用户高出一大截 。
有意思的是 ， 由于苹果是面向开发者分成而非面向用户收费 ， 有不少用户并不了解自己多付了“苹果税” 。 新京报贝壳财经采访人员采访到的多位苹果用户中 ， 就有一些用户不知道这一情况 。 而即使对这一政策有所不满 ， 用户也难以有办法与坐拥庞大生态的苹果讨价还价 。
事实上 ， 即使是其他科技巨头 ， 在面对“苹果税”时也只能“认怂” 。 在亚马逊中国的iOS客户端中 ， 数字产品Kindle电子书就不支持售卖 ， 用户也无法在App内注册prime会员 ， 而必须要转到亚马逊中国官网注册 。 安卓客户端上 ， 这两个功能均可以正常使用 。 这一差别也被认为是亚马逊规避高昂的“苹果税”之举 。
此前5月29日 ， 微信公告称 ， 暂停iOS客户端的虚拟支付功能 。 这意味着大量微信生态中众多的知识付费和在线教育等虚拟服务将无法通过微信支付收取iOS用户的费用 ， 对于其营收无疑构成不小的威胁 。 微信在用户赞赏和小程序虚拟支付上 ， 也曾与苹果闹出过争端 ， 让不少自媒体屡屡喊出了“选微信还是选iPhone”的口号 。
受到欧盟反垄断调查
苹果生态会在监管压力下开放吗？
有业内人士指出 ， 苹果生态的封闭让开发者的权益得到了充分的保障 ， 为开发者提供了庞大的流量入口 ， 与开发者的“三七分成”更是让不少创造出优质应用、尤其是明星产品的开发者赚得盆满钵满 。 但是随着手机应用市场的逐步成熟 ， 一方面 ， 越来越多的“超级APP”开始挑战App Store“说一不二”的地位；另一方面 ， 高达30%的分成比例也让不少普通开发者认为不尽合理 ， 苹果与应用开发者的矛盾总是不时地爆发 。
该分析人士指出 ， 其实 ， 分发平台收取开发者一定比例分成的机制在Google Play、Steam等平台上是一个广泛存在的现象 ， 30%的抽成比例也并不少见 ， 但是问题在于 ， 苹果从硬件到软件上的高度闭环 ， 让开发者们几乎没有选择 。
在苹果大力发展服务业务的当下 ， 除了高比例的“苹果税” ， 更加让一些开发者和服务提供商们担心的是 ， 苹果的音乐、视频、阅读、支付等服务 ， 凭借自己作为“亲儿子”的特殊地位 ， 在苹果生态中获得了不同寻常的竞争优势 。
6月16日 ， 欧盟官方网站消息 ， 欧盟委员会已经开始进行正式的反垄断调查 ， 以评估苹果公司在App Store应用分发规则和Apple Pay等方面的做法是否违反欧盟竞争规则 。 前一个调查与音乐流媒体服务提供商Spotify和一家不具名的电子书/有声读物发行商的投诉有直接的关系 。 Spotify曾经指出 ， 苹果通过App Store向其征收的30%费用分成有损其与Apple Music之间的公平竞争 。


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