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地评线|中国数亿人同上网课的背后( 四 )


“大部分学校使用直播上课 ， 一般都是早上8点集中开始 ， 同一时间巨大流量涌来 ， 我们的压力真是非常大 。 ”安步说 。
2月17日早上8点 ， 钉钉后台流量突然瞬间上涨 ， 不断飙升 ， 60%、70%、80%……时间一分一秒过去 ， 到9点半 ， 还没突破100% 。 安步心里一下子就放宽了 。
实际上 ， 扩容的需求对云服务来说 ， 并非像拧开水龙头一样简单 ， 而是有很高技术含量 。 为了不影响白天的网课效果 ， 往往需要技术人员和时间赛跑 ， 即便是千万人的访问需求 ， 都是在凌晨几小时内 ， 完成服务器扩容和镜像部署 。 为迎接史无前例的流量“洪峰” ， 保障网络授课 ， 钉钉在阿里云上连续扩容10余万台云服务器 ， 创下了短短2小时内新增超过1万台云服务器的快速扩容新纪录 。
峰值状态下 ， 钉钉支持的流量达到常态时的百倍 ， 是中国所有视频、直播流量总和的5—10倍 。 正是这样的能力 ， 让钉钉能够累计支持全国1.3亿学生在线上课 。
“带宽需求在很短时间内就到了T（1T相当于1000G）级‘水位’ 。 但扩容不可预期 ， 没法精准地知道明天的增长到底是5倍还是10倍 ， 我们只有更大胆地去堆资源 。 ”腾讯云运维中心和客户服务部门负责人徐勇州带领团队 ， 用三天时间完成了平常需要三四个月的数T带宽扩容 。
这种量级的线上流量洪峰和快速扩容 ， 在全世界也属首次 。 值得一提的是 ， 10万台服务器、数T带宽 ， 成本折算下来达上亿元 ， 但为了保障网课顺利进行 ， 这些资源都被不计成本地投入使用 。
怎样填平网络洼地？
在海拔1400米的山上 ， 建成可容纳2000多人上网的应急方舱基站 ， 手机4G信号噌一下跳到满格 ， 就像从羊肠小道开上了高速路一样通畅无比
没有网络 ， 就没有网课 。 目前我国行政村的光纤和4G的覆盖率都已超过了98% ， 农村及偏远地区学校网络接入条件不断改善 ， 实现了全球领先的农村网络覆盖 。 但疫情的突发 ， 在线上课的刚需 ， 仍然让偏远农村地区的少数网络洼地显露出来 。 所幸 ， 强大的网络基础设施建设能力迅速填补了这些缺口 。
3月2日下午4点半 ， 重庆移动石柱分公司接到石柱土家族自治县六塘学校打来的紧急求助电话：当天是重庆市中小学生全面实施国家课程线上教学的第一天 ， 但初二学生马孝英等几个学生 ， 家住在七曜山脉深处海拔1400米的山上 ， 没法上网课 ， 孩子们都急得哭了 。
“山里孩子学习的劲头这么足 ， 我们是既感动又心疼 。 ”石柱分公司迅速行动起来 ， 当晚8点 ， 技术人员紧急会商 ， 在地图中明确了当地山村周围基站的分布情况 ， 讨论出初步的建设预案 。
3月3日一早7点多 ， 石柱分公司建设维护部的向世清、冉维等先头队员在盘山路上开行了2个小时 ， 9点半左右到达现场实地勘察 。 看到孩子们为了上网课 ， 在半山腰搭起临时雨棚 ， 棚子里外的泥地上踩的都是脚印子 ， 他们鼻子一酸 ， “还在倒春寒 ， 山上阴冷潮湿 ， 穿着羽绒服都觉得冷 。 这种环境下还坚持学习 ， 孩子们做得已经很不错了 ， 我们一定想办法帮他们 。 ”
向世清发现 ， 施工的挑战不小 。 这里地处山坳 ， 位置偏僻 ， 坡陡林密 ， 建设基站有很大难度 。 距离最近的基站有4公里 ， 山体阻挡是信号过不来的主要原因 。 改造原有基站不大可能 ， 新建基站又怕耽误学生们上网课 。 现场最终敲定 ， 安装一个可容纳2000多人上网的应急方舱基站 。 为了寻找最合适的基站架设点 ， 向世清等人又步行2个多小时山路 ， 最终选定建站位置 。
当天下午 ， 重达1.5吨的应急方舱基站通过皮卡车运送到山上公路边 ， 再由多人协力运到安装地点 。 短短两天内 ， 16人的安装队伍钻进密林 ， 布放线缆累计超过3公里 。 他们分工明确 ， 接入电源、安装无线设备、制作基站数据、调试开通……山上温度低 ， 冷了饿了 ， 就啃一口面包或方便面缓一缓 。 天亮开工、天黑收工 ， 48小时内应急基站顺利投入使用 ， 覆盖范围达到2公里左右 。


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