蚂蚁金服科技|袁锋是怎么从“苏千”变成“苏不迁”的,在阿里近十年( 二 )
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2013年(左一为苏千)
再后来 , 和所有人一样 , 苏千也经历了很多起伏 。 这里边有事业上的瓶颈期期 , 也有爱情上的果实 。 像极了《阿甘正传》里阿甘妈妈说的那句话:“人生就像一盒巧克力 , 你永远不知道下一颗是什么味道 。 ”
“二迁”为语雀负责人加入支付宝前端 , 是由于玉伯(支付宝研究员)一句耿直的话 , 大意是说苏千在支付宝前端可以任意发挥 。 苏千想了想 , 挺好的 , 又觉得玉伯是个简单直白的人 , 所以就来了 。
2014年加入支付宝 , 2017年成为语雀负责人 , 苏千见证了语雀如何从只服务于阿里内部的文档工具走出阿里的过程 。
最初语雀是展新用业余时间做的文档工具 , 是一个只服务于阿里内部程序员的工具 , 积累了大批程序员用户 。 随着越来越多非程序员好奇的声音出现 , 玉伯决定做一个尝试:“去掉Markdown编辑器 , 改成类似于OfficeWord的富文本编辑器 。 ”
不知不觉中 , 语雀日活量翻了好几倍 , 大量产品、运营、客服等非工程师群体开始使用语雀 。 语雀团队成员也相当有成就感 。
苏千正是那时候被吸引过来 , 同时加入语雀的还有不四等众多大牛 。
起初 , 迭代语雀的方式很简单粗暴 , 用户对语雀的哪个地方提了需求 , 苏千和团队成员们就把这个需求补上 。
语雀最先服务于阿里内部 , 丰富、庞大又交织的业务体系对语雀的功能要求相当严苛 。 在最开始的自研探索期 , 团队在开源软件的基础上修改的方式很快就出现了产品不稳定、bug频出等问题 。
于是技术团队决定:“不如自己写一个!”
最后 , 团队在技术上使用JavaScript作为前后端开发的统一语言;后端几乎所有逻辑都用Node.js;大量基于云服务的方式来实现语雀编辑器各式各样的功能 。
自主研发的方式让语雀拥有了一个巨大的优势——“语雀的编辑器充满了想象力”:既可在语雀文档里直接嵌入多类文件并即时解析可预览 , 又拥有强大的图文辨识能力 , 只要通过搜索一两个关键词就找到这张图及对应的文档……
苏千曾透露后续语雀将会引入更多的黑科技 , 比如开完会后 , 用户可拍摄白板上画的表格或脑图等 , 归档进语雀时就会自动识别并以线上表格或脑图形式存入知识库内 。
【蚂蚁金服科技|袁锋是怎么从“苏千”变成“苏不迁”的,在阿里近十年】
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2019年语雀团队outing合照
“语雀这么多功能都藏在很细小的地方 , 会不会有人没发现?”
“太多了 。 有一次海外的同学问我们文档里有没有翻译的功能 , 这个其实我们早就实现了 。 ”
为此 , 团队里的同学还亲自给那个海外同学演示了如何在语雀文档里实现翻译功能 。
因为功能太多导致用户用不过来或者直接不知道有这个功能 , 这简直是“暴殄天物”!所以体验设计部的同事常常为了能让语雀的用户可以快速找到功能实现的按钮绞尽脑汁 。
让苏千感到最温暖的是 , 有很多用语雀两三年的老用户还会在反馈区上主动回复一些新用户的疑问 , 个别人甚至会误以为那些热心的用户是“托” , 这对苏千来说反而是另一种“成就” , 说明语雀已经走进了不少人的心里 。
去年 , 支付宝15周岁时 , 语雀正式对外开放 。 除了成为阿里全球员工进行文稿沉淀、项目管理、团队协同的标配外 , 语雀将会征服更多的外部用户 。
如果要问语雀未来将走向何方 , 苏千只用一句话概括:大胆畅想一下吧 。
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2019年
语雀团队的每个阶段都会涌入新人 , 自我驱动能力极强的苏千也常常忍不住羡慕年轻人强大的学习能力 。
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