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|维修后的苹果电脑续航差，电池还多了几个孔？


杭州的刘先生反映 ， 他的苹果电脑因为屏幕问题拿去维修 ， 之后电池续航能力就变得很差 ， 前段时间竟然发现电池上多出了几个小孔 。
刘先生的这台苹果笔记本电脑是2018年买的 ， 使用一段时间后 ， 屏幕周围有一圈发黄 ， 去年6月份拿到苹果杭州西湖直营店维修 。 刘先生说 ， 当时电脑触控面板下方经常发出异响 ， 应该是电池故障 ， 从当时的邮件看 ， 顾客问题描述中并不包含这一条 。
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刘先生表示 ， 维修之后 ， 屏幕正常了 ， 异响也没了 ， 但电池续航能力变得很差 ， 充满电之后只能用一个小时 ， 现在问题更严重了 。
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刘先生：“从百分之百突然提示要充电 ， 插上电源之后可以开机 ， 但是开机之后你会发现电量并不是耗完了 ， 电池百分之六十五 。 ”
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刘先生说 ， 出于好奇他就自行拆开了电脑 ， 发现控制面板下的电池有问题 。
刘先生：“我发现排线底下有四到五个小孔 ， 像被针扎或者是牙签戳的小孔 ， 这些孔刚好是被这个东西遮挡了 ， 隐藏在排线底下 ， 这个就特别蹊跷了 ， 他们说不是他们弄的 ， 因为我自己拆开的没办法说清楚 。 ”
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刘先生觉得 ， 触控面板附近不再有异响 ， 应该是工作人员扎了孔的原因 。 另外 ， 他提到 ， 根据苹果官方网站显示 ， 电池循环次数是1000次 。
刘先生：“从买回来到去年出现这个问题 ， 电池循环次数只有160多次 ， 电池就不能用了 。 ”
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直到现在 ， 电脑电源循环次数只有204次 ， 刘先生觉得这跟官方保证的1000次差距太大 。
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苹果杭州西湖直营店 工作人员：“但是有一个时间期限 ， 是在保修范围内（刘先生：这个保修范围跟性能没有关联）会有关联 ， 我能理解你 ， 但是想打断说一句 ， 之前我们也处理过比较处理的案例 ， 他用了大概一个星期就出国了 ， 电脑留在国内 ， 可能过了两三年才回来 ， 电脑续航非常弱 ， 也是出现了电池检测突然不通过 。 ”
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工作人员表示 ， 电池保修一年 ， 另外 ， 关于电池上的小孔 ， 只能先做记录 。 刘
先生说 ， 之前被告知得自费1400块钱更换电池 ， 他无法接受 ， 要求免费更换 。
后来刘先生反馈 ， 苹果方面愿意打折换电池 ， 他没有答应 。
【|维修后的苹果电脑续航差，电池还多了几个孔？】来源：1818黄金眼


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