以呷哺呷哺为例,看餐饮企业如何奋战二次疫情( 二 )
呷哺呷哺从创立之初就依靠自有供应链建立起一条“从牧场到餐桌、从田间到餐桌”的完整产业链 , 并制定了一套完善的源头追溯制度 , 保障食材品质和安全 。 比如呷哺呷哺所采用的锡盟羊肉 , 就是在锡林郭勒盟当地建立屠宰加工厂 , 全程把控羊肉生产、加工、冷藏、每步验收的各个环节 。
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【呷哺呷哺积极践行人员排查 , 内防 无感染 外防 无 输入】
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除了确保物资供应稳定 , 呷哺呷哺也在第一时间高度响应政府防疫要求 , 配合政府做好人员检查及相关情况上报 , 履行各级政府的各项防疫细节工作 , 坚持做好内防无感染 , 外部无输入 , 而这些举措也获得各级政府的肯定和支持 。
自疫情小范围爆发第一天 , 呷哺呷哺人力行政部就迅速响应 , 根据国家要求第一时间安排500多名办公室和餐厅员工进行核酸检测 , 全部结果为阴性 。 同时也启动了全面排查 , 积极做好内部每日排查 , 恢复“健康上报制度” , 每日更新上报内容 , 统计风险人数 。 并组织公共事务部 , 对北京疫情进行分析跟进 , 及可能发生的极端情况做好应急预案 。
同时 , 为降低极端情况下出现感染病例的内部扩散风险 , 呷哺呷哺也将北京地区办公区域和生产区域进行分区管理 , 并对所有厂区进行定时消杀;全面恢复网络会议及培训 , 暂停外部访客进入公司 , 以防止外部输入 , 对北京疫情防控造成压力 。 同时随着疫情最新进展 , 全面实施居家办公和减少办公室出勤等措施 , 确保员工不被感染或降低员工感染风险 。 针对后期预案与应急反应安排:继续保持与政府的密切沟通 , 密切关注高风险部门 , 如物流、品控等 , 并提前做好了隔离预案 。
【门店消杀防疫再度升级 , 确保餐厅安全有序经营 , 消费者放心食用】
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门店餐厅防护方面 , 呷哺呷哺立即恢复《新型冠状病毒肺炎疫情期间餐饮服务单位经营服务指引(4.0版)》执行要求 , 对就餐人数、就餐间隔进行了严格控制 , 坚持“一人一锅 , 一客一消毒” , 每位顾客间隔1米以上并斜向落座 , 同时提供抗菌洗手液 , 所有顾客必须扫健康码测温登记 。 并根据北京市各区域指导临时关闭高风险区域门店 , 全力配合政府相关防控工作 。
呷哺呷哺还对员工进行防疫知识培训 , 建立员工健康档案 , 通过“北京健康宝”小程序掌握员工健康风险 。 员工每日上岗前都需进行健康检查、测温登记 , 工作期间必须佩戴口罩 , 保持每两小时洗手一次 , 每四小时更换一次口罩 。
与此同时 , 餐厅消杀通风也在同步进行 。 按照疫情严重时期的执行标准对北京地区所有门店、库房等进行每天3次的全面消杀 , 确保餐厅所有设施清洁卫生 , 消除死角 , 厨余垃圾日产日清 , 下水道也要每日清洁消毒 。 所有门店每天营业时间保持新风、排风同时开启 , 保证室内环境通风 。
【以呷哺呷哺为例,看餐饮企业如何奋战二次疫情】对于疫情期间餐厅经营 , 呷哺呷哺也在通过强化外送业务 , 来满足更多消费者需求 , 提高特殊时期餐厅经营效率 。 所有外送餐品均由专人制作 , 独立区域打包 , 骑手到店直接提取 , 减少接触 , 每次制餐完毕会对制餐台和打包区域进行消毒 , 避免交叉感染 。 并对每日制餐人员 , 配送人员等做好体温检测和消毒防护 , 以及对外送人员手脚和配送箱进行消毒 。
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