小豆豆同游戏|办事效率高而且态度诚恳！网友：想入坑，史上最厚道的游戏官方
一直以来 ， 游戏官方处理不好玩家的诉求已经是行业内的常事 。 例如作为买断制的主机游戏《前线2》 ， 在游戏中依然疯狂道具收费 ， 面对玩家吐槽反馈却一概不理；还有无视玩家意见 ， 一直实行“不氪金就删账号”策略的《龙之谷》等等 。
相比之下 ， 我反而觉得《率土之滨》官方对于这次的宝物系统事件却处理得非常好 ， 堪称业界典范！
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《率土之滨》宝物系统事件 ， 就是6月3日官方上线了一个宝物系统玩法 ， 但是这个系统无疑是过于拉大了平民玩家和头部玩家之间的差距 ， 随即就引起了广大玩家的不满 ， 玩家们纷纷向官方喊话：要求整改 。
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随后官方正面回应 ， 迅速发布第一封致歉书向玩家道歉；开通玩家答疑帖；采用了一对一的方式回复3000名玩家的建议；发布第二份致歉信 ， 还提出了具体整改措施 ， 召开玩家研讨会一起商讨整改方向等等 。 不得不说 ， 官方不仅处理效率高、态度也挺诚恳 。
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甚至网易老总丁磊都在直播中点名《率土之滨》 ， 在官方多方面的措施和丁老板的一顿盛赞之下 ， 玩家们也对游戏恢复了信心 ， 纷纷调侃：求生欲这么强的游戏官方还是第一次见 ， 感觉自己没有爱错游戏！
而到了6月17日的官方上线宝物系统调整的时候 ， 看着改好的宝物系统 ， 玩家们忍不住说了一句：真香！从集体反馈到全民真香 ， 率土官方到底做了些什么？其实很简单 ， 那就是——认错态度足够好！
整改后的宝物系统应该是玩家觉得最香的地方 ， 尤其是整改了宝物强化材料获取途径 ， 现在屯田、流浪军豪夺都能搞到强化材料 ， 登录还有的送 。 想想以前辛辛苦苦东拼西凑都存不到一发 ， 现在简直是老农大翻身 ， 非酋改血统！
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而且消耗虎符就能锻造 ， 以前只有土豪能做” ， 现在变成“全民皆锻造” ， 一不小心还可能出个金色词条 ， 能白嫖谁不爱啊？难怪玩家纷纷真香 ， 这就是玩家想要的整改 ， 官方听了 ， 做了 ， 这就是勇于承担错误的态度 。
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到此为止 ， 我觉得事件也算是告一段落了 。 这次的事件让不少人看到了率土官方的诚恳和效率 ， 也看到了《率土之滨》的韧性 。 根据数据统计 ， 游戏整体的下载量畅销榜排名依旧保持稳定 ， 并没有受到这次事件的影响 ， 也能看出其实玩家对于这次事件的处理满意度还是挺高的 。
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很多人说 ， 这次事件算是坏事 ， 我想如果事件放到其他游戏里面 ， 无论是对玩家而言 ， 还是对官方而言都是极大的危机 。 但率土官方的处理不得不说真的很到位 ， 快速道歉 ， 迅速整改 ， 而且还因此而建立了长久的与玩家沟通的机制 ， 将坏事变成好事 。
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【小豆豆同游戏|办事效率高而且态度诚恳！网友：想入坑，史上最厚道的游戏官方】经过这次事件 ， 不仅游戏营收没有受到影响 ， 甚至畅销榜上的排名也有了上升的趋势；而玩家能够让自己喜爱的游戏变得更好 ， 玩家也是这次事件中的赢家 。 这就是官方和玩家的双赢！也是官方与玩家共同努力取得的最好结果 。
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