华为|余承东：咬住苹果，华为手机才可能称雄世界( 五 )
华为人工智能的起步 ， 需要追溯到2011年10月任正非和德国电信CTO关于ICT未来的讨论 ， 二人探讨了一个找戒指的故事：一个人和太太在船上玩 ， 太太戒指掉水里 ， 如何找到？戒指代表有价值信息 ， 水是海量信息 ， 水同时也在时间轴上快速流淌 。 为防止冲走 ， 需要准确且快速 ， 找戒指不是挖金矿 ， 容不得精工细作 。 所以任总结出三条标准 ， 并分享这个故事给当时负责大数据的Felix等研发人员：第一要处理大数据量 ， 第二要快 ， 第三要准 。
对技术趋势的诸多设想 ， 加上受到《2012》这部世界毁灭电影的启发 ， 任正非认为数据洪水一定会到来 ， 并且信息洪峰一定会带来大数据和智能革命 ， 在洪水到来之前 ， 华为需要构建面向未来的诺亚方舟 ， 于是才有了2012诺亚方舟实验室 ， 该实验也奠定了华为人工智能研究的基础 。 到了2016年6月份 ， 这个团队已经有数百人规模 ， 他们将人工智能AI作为华为未来的战略性机会 ， 并将人工智能升级为”人机智能“的全新战略 。
”Google口号是从Mobile First（移动第一）到AI First（人工智能第一） ， 明确认为这是一次再洗牌的机会 ， 认为有可能颠覆移动终端的格局 。 华为手机的愿景是From smart phone to intelligence phone（从智能手机到人工智能手机） ， 这可能是我们一次重要的跨代技术突破 ， 成功了就会与中国本土竞争对手拉开明显差距” 。 作为现在华为手机AI的主要负责人 ， Felix（应华为公司要求 ， 周掌柜团队采访的关键部门负责人只以英文名字相称）对此踌躇满志 。 他认为：对于AI来讲 ， 感知理解用户是本质 ， 前期并不一定能够找到刚需 ， 要按照游戏的思维来做 。
Felix经常和华为负责芯片和硬件战略的Fellow级专家一起探讨和憧憬人工智能的未来 ， 有很多区别于外界观点的前沿设想和生动描述 ， 如图3：
本文插图
Felix首先认为智能时代是“人”和“机器”双主体 ， 并且平行进化的 ， 由此对未来的定义是“人机智能时代” ， 这个判断有别于外界对人工智能的夸大和恐惧 。 “人机智能”的进化分为四个阶段：
宠物级智能：跟随和响应型的智能 。 智能手机以完成用户特定任务为主 ， 开放性逐步提高 ， 延展用户对设备的使用效率和体验 ， 通过深度理解语义和上下文形成有效智能指令 。 这个阶段手机智能水平像一个宠物一样 ， 延展某些生理功能 ， 比如双摄对视觉的增强 ， 降噪技术对听觉的增强 ， 生物识别的智能和安全等 。
伙伴级智能：智能手机具备一定的主体性智能形态 ， 某些领域可与人平等对话的能力 ， 主动以辅助类能力提供方式进行伙伴级提醒和辅助决策 ， 包括基于用户理解的服务和信息的主动推送和策略化的选择 。 这个阶段手机要能有足够的传感器感知并理解人和世界 ， 比如智能产生语音助手的语音提醒和采购决策 。
教练级智能：智能手机拥有教练特质 ， 在端侧感知和认知能力的基础上 ， 具备某些领域超越人的推理和决策能力 ， 通过云端可持续的泛化和增强能力 ， 推动全面数字化社会 ， 具备主动高效完成特定任务能力 。 符合教练特征的主要有两种形态 ， 一种是更加智能化的智能秘书 ， 可以根据外界反馈安排形成；一种是AlphaGo这样具有高于人类某种能力的决策参谋能力 。
天使级智能：AI无所不在 ， 潜移默化融入手机所有需要的功能特性中 ， 可以持续学习成长 。 智能手机的智力水平与人类具备智力可比性 ， 具备独立性及依附性 ， 人类获得神性智能支持 。 目前人类并没有这样的产品 ， 但是科幻电影《HER》一直是工程师们推崇的一种高级智能形态 。
一位受访的高级专家Abner这样描述说：“天使级智能是整个世界的回响 ， 像天使陪伴一样 。 世界随时在等待响应 ， 服务人 ， 满足人 。 ”
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