钛媒体|上线“群小店”对标拼多多，腾讯没有放弃电商梦( 二 )
【钛媒体|上线“群小店”对标拼多多，腾讯没有放弃电商梦】另一方面 ， 从腾讯推出QQ惠顾这一举动来看 ， 腾讯已经嗅到未来社交电商的一个重要趋势——年轻化 ， 消费正在年轻化 ， 电商也在年轻化 。 虽然小鹅拼拼、QQ惠顾都是腾讯做出的社交电商产品 ， 但是二者的风格迥然不同 。 小鹅拼拼背靠微信生态 ， 从用户画像角度而言 ， 更适合老年人市场和下沉市场 ， 这一点从二者的首页上就可以看出区别 。
本文插图
小鹅拼拼首页商品都是些老年人服饰、清洁扫把等产品 ， 而QQ惠顾的橱窗里则是更为年轻人喜爱的衣物风格 。 这说明腾讯或许抓住了微信、QQ这两大社交平台的用户区别精髓 ， 微信正在老年化 ， 而QQ 却在年轻化道路上越走越远 ， 现在用QQ的更多是一些00后 。 根据《腾讯00后研究报告》显示 ， 00后的存款是90后两倍多 ， 而且更加愿意为兴趣消费 。
针对微信、QQ不同的用户群体特点推出主打不同年龄层次的电商产品 ， 腾讯做电商的确很用心 ， 但如果仅仅只是这些 ， 还远远不够 。
就目前的用户反馈来说 ， 小鹅拼拼的使用感并不良好 ， 打开小鹅拼拼一看 ， 其所呈现的内容 ， 更像是一个匆匆上线的平台——画面简单、页面链接尚未完全、没有商家客服等 ， 作为一个购物小程序 ， 里面连一个搜索栏都没有 ， 商品种类也并不丰富 ， 这或许是为什么小鹅拼拼上线一个多月以来一直没什么动静的原因 。 就对一个购物小程序而言 ， 目前来看还是过于简陋 。
另一个产品QQ惠顾也是存在诸多问题 ， 严格来说它甚至不能称作是腾讯的电商平台 ， 因为它的货物均来源于第三方电商平台 ， 主要以拼多多为主 ， 以以京东、唯品会和麦宝这些腾讯的合作方渠道商品 。
这或许是腾讯做电商的一个最大阻碍——因为要想做好自建平台 ， 就不能依靠竞品的商品渠道 ， 要自建渠道 ， 电子技术固然重要 ， 但是电子商务的重点其实还是在商务 ， 平台搭建起来 ， 骨架子牢固了 ， 如何填进去真实血肉才是用户最实在关心的 。
如果腾讯做出一个电商小程序 ， 里面的商品还是来自于拼多多、唯品会、京东 ， 那么又有何区别可言呢？就拿小鹅拼拼来说 ， 相比京东、拼多多、唯品会这些 ， 用户凭什么去小鹅拼拼买东西？不说质量保证 ， 就连商品种类数量都无法满足需求 ， 前期的补贴策略或许有效但总归不长久 。
所以说 ， 腾讯做社交电商 ， 还有一条很长的路要走 。
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