研究官僚体制是很有意思的,它的运作有其内在逻辑

@马伯庸研究官僚体制是很有意思的 , 它的运作规律并不符合直觉和常理 , 但又有其内在逻辑 。 我听过一个很有意思的事儿 , 当然 , 为了不给别人添麻烦 , 我会略掉所有的细节 , 大家权当虚构故事听就好 。中部某地 , 有一个很漂亮的景观 , 当地和外地企业都喜欢用这个景观搞搞活动 。 为此设立了一个专门的处来管理 , 所有申请都必须在这里进行审批 。有一次 , 一个外地房企要在这个景观举办活动 , 张贴大幅海报与横幅 , 还有投影 。 申请递上去之后 , 却石沉大海 , 没有动静 。 眼看活动日期将近 , 活动负责人再三催促 , 哪怕你们说一个不行的理由也行 , 我们按照要求整改就是 。 管理处却始终不给回应 。负责人很着急 , 以为对方是故意为难 , 打算疏通一下处里的关系 。 但那边态度很坚决 , 一不受贿 , 二不赴宴 , 三不解释 。 几经周折 , 负责人才搞明白 , 这事和廉洁没关系 , 也不是故意针对他们 。 主要是活动时间恰好赶上一个敏感期 , 对方担心会有风险 , 但这事又不能明说 , 干脆留中不发 , 等过了日子再说 。活动负责人急了 , 再等下去 , 时间节点就过去了 。 他提交了所有的活动细节 , 保证没有问题 , 但对方还是不答应 。 现场活动不比影视剧 , 什么意外都有可能发生 , 不想冒这个风险 。 负责人到处找关系 , 最后找到一位老领导 。 老领导表示理解 , 让秘书给处里打了个电话 。 但这个电话打得很有分寸 , 只说“某某企业有个想法 , 反映到了某某领导那里 , 请你们关注一下 , 酌情处理 。 ”处里接到电话之后 , 很是无奈 。 这句话很微妙 。 第一 , 它是一种背书 , 领导希望你们解决问题 , 这个面子不能不卖;第二 , 它又不是背书 , 既无正式文件 , 也无文字留存 。 万一真出事了 , 上头是不背着锅的——我只是让你关注这个事情 , 没说要一定促成这个事情 。让你酌情处理 , 你怎么没酌好?活动负责人很快接到了处里的口头通知——注意 , 是口头通知——允许他们举办本次活动 。 而且提了一个要求 , 从活动布展到撤展这两天期间 , 负责人必须来他们办公室呆着 。 什么都不用做 , 呆着就行 , 手机电脑随便用 , 只是不许离开 。我同学讲到这里 , 问我你猜猜这是要干嘛?我说这是故意报复?他大笑 , 谁那么闲啊!我说这是为了保持及时沟通?他又大笑 , 说布展现场一直有处里的人盯着 , 何必多此一举 。 我猜不出来了……他告诉我 , 这是一个预防措施 。 活动如果一切顺利 , 还则罢了 。 万一出现什么问题 , 比如被人投诉 , 上头打电话到处里 , 处里可以从容回答:“这个问题我们也已经及时发现了 , 他们的负责人就在办公室 , 我们正在积极处理 。 ” 万一出现最极端的情况 , 比如哪位操作员一时糊涂把自家硬盘里的XX内容投影出去——这事也不是没发生过——处里也可以表示:“这次活动我们没有批准过啊 , 申请书还在流程里呢 , 我们及时在处理违规操作的活动负责人……”不过还好 , 活动顺利结束 , 没出任何意外 。 在办公室呆了两天的负责人离开 , 还带走一份新鲜出炉的批准举办活动的通知书 , 日期填的是两天前 。


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