中国广告销售培训|彭小东导师23年业绩增加10倍的10条成功销售铁律！
北京联盟_本文原题：彭小东导师23年业绩增加10倍的10条成功销售铁律！
全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人 ， 品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练 ， 中国式销冠实战总教练彭小东导师经常在自己的《总裁卓越行销力》以及《打造中国式销冠》和《卓越团队行销力》课堂上与大家分享：彭小东导师23年业绩增加10倍的10条成功销售铁律！
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第一条：想
思维决定销售！相比于销售过程中的其他因素 ， 一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果 。 友善、微笑、热情、积极、沉着、自信 。 这会使得销售更为容易 。 你的成功是建立在你的自信基础之上的 ， 而你的自信又是建立在你的准备工作之上的 。
彭小东导师：要有必胜的信念 ， 要让自己的思想指导成功之道 ， 并持之以恒 。 “我想我能 ， 我一定能 。 ”你才能成功！
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第二条：信念
相信公司 ， 相信产品 ， 相信你自己！相信你的公司 ， 相信你的产品 ， 相信你自己 ， 否则你的销售不会成功 。 你肯定经常听人说 ， 销售员首先要把自己推销出去 。 这也就是说 ， 只有在顾客接受了你之后 ， 他们才能认同你的公司 ， 才会购买你的产品或服务 。
彭小东导师：销自己售观念卖感觉 ， 要做到这一点 ， 你必须要相信自己 。 而要想获得销售成功 ， 你必须先把自己推销出去 。
第三条：参与
发展良好的个人关系 ， 切忌率先谈及销售话题！要让潜在的顾客对你所说的话感兴趣 ， 让他们围着你转 。 要首先切入有趣的话题 ， 设法让他们笑起来 ， 和他们交朋友 ， 并建立一定的信任关系 ， 而如果可能的话 ， 尽量找出你们之间的连接纽带 。
彭小东导师：找到彼此共同点 ， 那你就抓住了个人交往和建立信任关系的关键 。
第四条：发现
人们基于自己的理由而非你的理由进行购买 。 所以 ， 要首先找出他们的理由 。 这条铁律还可以解释为：人们不喜欢推销 ， 但却喜欢购买或者帮他们购买 。 对于销售来说 ， 他们的购买动机远比你的销售技巧重要10亿倍 。
彭小东导师：要从顾客的购买需求角度 ， 而非你的销售需求角度来考虑问题 ， 更不是你的一通废话 。
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第五条：问
错误的问题导致错误的答案！
事实：问题是销售的关键所在 。
事实：问题将销售过程转化为购买过程 。
事实：问题揭露事实和购买动机 。
事实：大多数教材中有关提问问题的方法都是错误的——我希望你的竞争对手正在通过它们学习 。
彭小东导师：在设置和提问问题时 ， 既要让潜在顾客表达他们自己的想法 ， 又要让他们给出你想要的答案 。
第六条：观察
观察能力同销售能力和倾听能力同样重要！只有细心的观察才能够了解事实的真相 。
彭小东导师：观察的力量并不在于观察本身 ， 而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动 。
第七条：勇气
销售本质上是一种冒险精神！实际上 ， 风险和销售是一对同义词 。 “没有风险就没有回报”“没有风险就没有一切 。 ”它揭示了销售职业生涯的真谛 。
彭小东导师：销售本身就是一种风险 ， 而你要想获得回报 ， 那就必须要承担风险 。
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第八条：反省
反思销售失败的症结所在！如果他们因“价格”而拒绝你 ， 那是谁的错？如果他们不回你的电话 ， 那是谁的错？如果他们决定从你的竞争对手那里购买 ， 那是谁的错？你的 ， 因为你没有让潜在顾客产生期望心理 。 指责别人很容易 ， 指责自己却很难 。 不要一味的指责 ， 而是要负起你的责任 。 学习 ， 改进 ， 并继续努力 。
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