疫情之下“爪印科技”宠物行业的破局与立足之道( 二 ) 社交电商在过去的两个月时

三、品牌化的管理打造专业形象

在同质化严重的现阶段，爪印深入分析自己的实际情况，找出自己的专长或者优势，建立自己的服务特色;爪印分别在美容、寄养、洗护等服务业务都建立了自己的品牌特色。

同时还会通过组织活动、发起公益等二次营销手段建立自己的品牌形象。我们通过塑造自身的品牌形象，让跟多宠物主记住爪印这个品牌。

四、通过建立社群、举办活动留住客户扩大客源

每家宠物店业务覆盖范围约为方圆3公里，如果区域内还有其他宠物店与我们瓜分客户，我们的生意会更难做。建立社群就是为了扩大我们的业务覆盖范围。

爪印拥有专业的营销团队帮助门店打造专属社群，策划宠物活动。鼓励分享让新客带老客，全面覆盖五公里内有需求的客户。

顾客到店消费之后到离开，如果我们没有一个维系顾客的渠道，顾客被其他宠物店瓜分。社群就是我们用来留存顾客的一个平台，让顾客变成我们的忠实顾客。

五、通过信息化管理提升业务管理水平

随着互联网思维的深入日常生活当中，互联网既给宠物行业带来了一定的冲击，同时也带来了优化升级的大好机遇。互联网工具的运用有利于宠物店铺总体运营管理水平的提升。

爪印拥有自主研发的一站式宠物综合平台，内容涵盖宠物洗护、美容、寄养、医疗、宠物食品、用品、娱乐等众多领域，在平台上宠物主可实现线上购物、线下服务、娱乐社交多重需求。

平台构建线上线下业务生态闭环，通过互联网平台+线下门店+商业联盟+电商和O2O模式，实现合作商、投资者、消费者、联盟商家等多方共赢。

----疫情之下“爪印科技”宠物行业的破局与立足之道//----

爪印小程序

爪印APP客户端\小程序可以在线上优选各类宠物用品、为喜爱养宠主提供一个便捷的宠物用品购物平台，宠物所需的“衣”、“食”、“住”、“行”一应俱全，可以随时随地通过手机购买质优价廉的商品，随时查询购买记录、物流记录，并提供优质的售后服务。整合线下直营店与联盟店资源，为用户提供方便快捷的洗护、美容、医疗、购宠、寄养服务。爪印用户也可方便快捷准确的找到附近的宠物店、宠物医院进行消费。