产业气象站|机遇比挑战更大，这就是人类的智能化，别怕疫情这个黑天鹅
毫无疑问 ， 经历过疫情黑天鹅后 ， 行业的智能化趋势将更加显著 ， 同时 ， 升级优化过程也将缩短 。
在智能化时代 ， 通过与AI、云计算等技术的深入融合 ， 将更智能的分析、设计、监控和再评估等流程有机地融合在一起 ， 做到更好地理解自动化步骤的作用范围、彼此间的关联以及组合与协调方式 ， 从而拓展自动化边界 。
届时 ， 智能化应用的深度和广度都会同时扩展 ， 整个行业应对风险的能力更高更快更好 ， 尤其是对于抵御各类市场波动和异常事件 ， 会具有战略性竞争优势 。
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需要特别强调的是 ， 随着智能化应用的深入 ， 企业更为复杂的重复性工作将持续减少 ， 高价值工作在员工工作中的比例增加 。 届时 ， 人的价值会更加凸显 。
以消金行业为例 ， 内部信贷资料审核团队多达数百人 ， 按初审、复审两个环节来审核各类信贷凭证材料 ， 人均日处理工作仅能完成数十单业务 ， 难以应对业务的快速增长 ， 流程耗时长严重影响客户体验 ， 人为审核导致的误差率难以有效降低 ， 企业资源投资回报率低等问题 。
百度智能云数字员工IPA解决方案为企业提供拥有AI感知、认知和决策能力的自动化流程机器人 。 企业部署后 ， 能够减少80%以上的人力时间耗费 。 以复杂影像材料审核场景为例 ， 通过部署IPA ， 30%的业务能够实现全自动审核 ， 其他场景也会有不同程度的自动化水平提升 。
深入业务场景 ， 全方位为企业赋能
百度智能云提倡的多模态深度语义理解在单一AI能力基础上 ， 为客户提供场景化、一站式的AI能力服务 。 基于强大的AI能力 ， 百度智能云数字员工IPA可实现智能提取、智能运营、智能审核、智能风控、智能理赔、智能管理等各业务全流程的自动化 ， 通过更加智能的方式释放人力 ， 应对突发状况 。
以工单智能监控与自动预警为例 ， 百度智能云数字员工IPA工通过RPA、NLP、KG等技术对工单实现智能化监控 ， 实时预警工单问题或者流转存在的问题 ， 挖掘存在的业务风险 ， 及时监控分析总结 ， 为业务策略调整提供数据依据 。
总体而言 ， 智能化发展势不可挡 。 凭借深厚的积淀 ， 百度智能云产品能力完备 ， 平台能力全面覆盖 ， AI能力丰富 ， 具备机器人创建、服务管理、统一管理监控等能力 。
【产业气象站|机遇比挑战更大，这就是人类的智能化，别怕疫情这个黑天鹅】同时 ， 把握机遇 ， 寻求突破 ， 百度智能云也将顺势而为 ， 秉承深度与广度并重的理念 ， 推动企业智能化的优化与升级 ， 探索出符合时代选择和客户需求的数字化转型之路！
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