师天浩 微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”?( 三 )


师天浩 微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”?
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微信搜一搜“iPhone”结果
微信搜一搜中 , 已经实现了腾讯系APP , 及平台内小程序里、部分第三方APP的信息和服务的搜索 , 比如说你搜“iPhone”排在最前的是来自腾讯新闻的文章 , 之后才是公众号、朋友圈内容 , 同时也抓取了“新浪微博”微信小程序里的信息 。
无论是PC时代还是移动互联网时代 , 网站内部或APP里的搜索框地位一直很尴尬 , 对于大部分人而言意义并不大 。 造成这种现象的原因有两个 , 一个是单个网站或APP的内容 , 并不足以支撑一个搜索生态;二个是彼时的搜索只是提供简单的站内索引服务 , 提供的服务很有限 , 大家也就“懒”着用 。
超级APP的诞生 , 以及小程序的蓬勃发展 , 给予“生态搜索”的诞生创造了条件 。 首先 , 过去简单的索引搜索 , 已经无法处理超级APP内复杂的信息和服务的结果呈现 , 需要平台去成立专门的业务部或事业部去优化体验 。 其次 , 小程序的诞生丰富了超级APP的服务边界 , 为大平台和中小平台和平共处创造了机会 , 生态搜索可以最大化发挥小程序带来“暴涨”的信息和服务的价值 , 进而满足消费者越来越多元化的需求 。
近年来小程序兴起 , 特别是在微信大获成功之后 , 成为了各大移动APP生态服务落地的利器 。 随着小程序服务方增多 , 如何让用户和服务更有效率地匹配 , 就成为了新的挑战 。 微信小程序的数量突破了300万 , 支付宝小程序也超过了100万 , 百度智能小程序去年7月的数据显示破了15万 , 单纯依赖固定坑位显然无法满足第三方厂商的需求 。
于是 , 作为用户获取信息的首选习惯方式 , 搜索重新得到各大巨头的重视 , 成为盘活生态小程序联动的连接器 。 像支付宝在对发展搜索传言的回应中 , 明确表示启动搜索项目 , 就是为了让用户更快更准确地搜索到各种本地生活服务 。 而这也正与支付宝全面转型数字生活平台的大战略相一致 , 可以视为大战略下的重要组成部分 。
总之 , 用户端的需求与小程序带来的生态繁荣 , 都在催生出一个介于通用搜索与站内搜索之间的“生态搜索”新物种 。
二进宫的新条件
PC时代想要做搜索的公司很多 , 最终能够成功的非常少 , 包括阿里和腾讯 。 如今 , 微信搜一搜和支付宝搜索又“开辟”了一个新的道路 , 在自己的“地盘”里 , 它们成功的概率远比过去高多了 。
把腾讯的搜索、阿里的雅虎中国看做巨头尝试搜索的第一次失败 , 那这次微信搜一搜、支付宝搜索的出现就是“二进宫” , 它们能成功吗?天浩认为以下几个因素 , 为生态搜索的成功提供了很关键的条件 。
1、移动APP孤岛效应;
说到移动互联网的特点 , 有个老生常谈的旧词 , 叫做去中心化 。 意思是说 , 由于个APP之间相互割据 , 移动互联网不会再像PC时代那样 , 出现搜索中心这样的流量入口 。
APP能否像PC时代那样开放 , 看似是一个行业标准技术问题 , 其实归根到底是运营理念问题 。 当淘宝通过屏蔽百度爬虫成就闭环生态后 , 百度等通用搜索再也无法提供淘宝平台上的信息 , 使得用户只能打开淘宝网页才能进行购物 。
在移动互联网时代 , 传统搜索引擎遇到这类难题就变多了 , 越来越多的APP开始拒绝向搜索引擎开放内容 , 致使移动搜索呈现着信息不全面、不准确的难题 , 导致用户的效率和体验不如PC时代 。
【师天浩 微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”?】反过来看 , 通用搜索不再无所不“爬” , 站内搜索内容少、体验差的劣势 , 也就变相抹平了 , 为巨头二次入场搜索创造了较好的环境 。 凭借UC浏览器的优势 , 神马力压搜狗成移动搜索第二 , 可见移动互联网时代 , APP对搜索引擎的影响力在变大 。 微信搜一搜、支付宝搜索等 , 作为超级APP里唯一的搜索引擎 , 未来的发展也势必也会事半功倍 。


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