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师天浩 微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”？


师天浩 微信、支付宝为何都在发力“生态搜索”？
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微信、支付宝两个超级APP ， 对国民日常生活的渗透越来越深 ， 曾经“冷寂”的搜索框开始热闹起来 。
去年12月11日 ， 微信官方宣布 ， 将微信搜索正式升级为“微信搜一搜” ， 除了拥有正式的名称之外 ， 用户在这个“框”里输入关键词 ， 可以获得包括公众号、小程序、游戏、百科以及医疗咨询等二十多种信息服务内容 。 随着微信生态中各类信息和服务的增多 ， 这个“小工具”所呈现出的结果也愈加丰富 。
今年5月27日 ， 支付宝也宣布 ， 搜索业务重新整合后首次成为独立事业部 ， 由原淘宝搜索产品总监袁怀宾担任搜索业务“一号位” 。 相比于微信搜一搜的十几个细分频道 ， 支付宝搜索细分类尚较少 ， 只有“热门”、“小程序”、“生活号”和“资讯”四个频道 。 经过试用 ， 无论是内容的丰富度、还是搜索结果的数量 ， 相比前者都要差上不少 。 尤其是“资讯”频道 ， 即使输入“北京”、“上海”、“广州”等热词 ， 也都显示没有相关结果 。
微信搜一搜相比百度、神马、360、搜狗、夸克等通用搜索 ， 最大的区别是只抓取平台内及“兄弟”平台的内容 ， 而非通用搜索一样的全网抓取 。
现在微信搜一搜上的文字内容结果中 ， 除了公众号 ， 还有ZAKER、知乎、豆瓣等平台内容资源 。 支付宝搜索的结果目前只是平台内的信息和服务 ， 未来或许也会和优酷、UC、书旗、高德等APP打通 。 证据就是“资讯”频道 ， 要知道支付宝自始至终也没有资讯业务 ， 未来该频道的内容很可能会来源于大鱼号 。
相比通用搜索 ， 天浩认为它们或许是下一代的“生态搜索” 。 比通用搜索“小”一点 ， 比平台内搜索“大”一点 。 在超级APP时代以及巨头APP矩阵化的大背景下 ， 生态搜索或是巨头在小程序后又一个重要的发力点 。
至此形成生态搜索-小程序-二维码三大线下连接器 ， 协助巨头实现对现实生活更深层的渗透战略目标 。
做生态搜索的目的
对互联网而言 ， 搜索引擎的出现 ， 让用户和信息/服务实现了一种高效的对接 。
不久前 ， 工信部发布的数据显示 ， 2020年1-4月 ， 移动互联网累计流量达479亿GB ， 同比增长36.6% 。 1GB究竟有多大呢？我们来做个计算 ， 一篇普通的图文或在几百k上下 ， 抖音、快手上10s左右的短视频大概在几兆、十几兆上下 ， 普通的高清/超高清电影几百兆、几G大小 。 未经压缩的1080P电影就比较大 ， 小则1、20G ， 时间长的电影甚至能达到50~70G以上 。
站在个人视角来看 ， 互联网拥有着无穷无尽的数据 ， 想要让汪洋的信息为你服务 ， 必须有一个有效的工具辅助 。
在解决人与需求的快速对接方面 ， 移动互联网主要使用了三个手段解决 。 一方面 ， 各个APP利用复杂多层、逻辑性强、顺应用户习惯的层级结构 ， 助力用户可以很方便的找到所需的信息或服务；一方面 ， 把内容和服务“标签化” ， 借力通用搜索引擎或各APP内搜索引擎等工具 ， 让用户可以主动去找内容 。 他们可以以输入关键词、语音唤醒等方式 ， 来寻找所“需” 。 还有就是二维码 ， 在大街小巷甚至公众号、视频里随处可见公众号 ， 用户只需扫一扫或激活系统识别 ， 就可以直接进入到二维码所连接的服务和内容页 。
“生态搜索”的概念比较新 ， 我们知道 ， 无论是阿里系、腾讯系、百度系还是字节系 ， 这些老牌或新兴的巨头旗下都拥有数量庞大的超级APP 。 这些超级APP的封闭属性 ， 导致通用搜索无法实现有效的抓取和呈现 。 因此又需要一个“特别”的搜索 ， 去实现一个入口“触达”多个APP信息/服务的目的 ， 处在通用搜索和站内搜索之间的生态搜索应运而生 。
天浩认为 ， 微信、支付宝及其他可能的后来者们 ， 打造自己的生态搜索是一种必然 ， 其目的主要有三个：


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