二手车小胖说|卖二手车,调表车哥俩好?莫欺少年穷!


?本文首发自中国二手车***联盟
作者系二手车小胖特邀行业精英从业者
原创老板娘“落花归燕” , 一个95后的麻辣川妹子!
文章整理改造王萌 , 部分图文来自于网络 。
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二手车小胖说|卖二手车,调表车哥俩好?莫欺少年穷!
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二手车老板娘日记由来:
时光荏苒 , 遂于如梭 , 我这一晃就在这中国的二手车江湖混迹了十八年了 , 看看前辈大佬稳坐中军 , 同辈中人风起云涌 , 后浪先锋披荆斩棘 , 除了感慨岁月蹉跎 , 也许只有爬爬格子聊以自省 , 吾辈须努力 。
有些时候 , 在一个行业呆久了 , 就容易有很多不同的直觉和规律 , 我发现二手车这行业做得好的 , 很多都是老板娘厉害 , 或者说合伙人里面有个厉害的女老板 , 往往这样的公司做得更快更好更有品牌发展意识 。
老话说得好 , 搂钱的耙子再好 , 架不住漏钱的匣子太大 , 有个厉害老板娘 , 也是公司的核心竞争力之一 , 同意的同学们双击下面666吧!
欢迎全国各位厉害的老板娘写写日记 , 和小胖聊聊天 , 分享交流 , 彼此提高 , 我给你们当内应 , 管好这些“败家老爷们儿”!
二手车小胖说|卖二手车,调表车哥俩好?莫欺少年穷!
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调表车哥俩好?搞定老爸开心娃!
最近 , 在微信上与一客户张先生聊了将近1个月 , 他想买我们2017年的宝马320 , 在6月10日 , 他请他弟弟帮忙过来和他一起看车 。
他看完320后 , 我看他弟弟还对我们的车子很感兴趣 , 所以我就带他弟弟看我们展厅内的其他车辆 , 最后看上了一台2016年的奔驰C200短轴 。
我问张先生的弟弟能不能定 , 他说不能 , 钱要下周才到位 , 我就没有和他谈价格 , 我们相互加了微信 , 保持联系多沟通 。
一周后 , 预定宝马320的客户张先生如期来提车 , 并且把一台2017年的别克君越抵款给我们置换宝马 。
这台宝马320的公里数目前显示7万多公里不真实 , 客户付定金签合同的时候 , 我给他提了几次并且写入到合同中 , 维修保养记录不连续的二手车 , 很多公里数的真实性我们都能不完全保证 , 但是合同中给他纸质承诺 , 有重大事故和泡水火烧的质量问题 , 我们这边是100天包退 。
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客户提车回去5天后检测 , 发现车子真实里程可能是10万公里左右 , 表示很不高兴 , 带起他爸爸张老先生来找我 , 该说的说了 , 该解释的解释了 , 当时车辆也是因为里程不准 , 而相对便宜优惠了 , 张先生当时并没有告知其父亲这台车里程表不准 , 估计是怕家里不给钱换 , 所以也是被老先生带来”讲理“的 , 最后非得要求我们再给便宜3000元钱 。
按照签订的合同告知约定 , 本来是可以不让3000元的 , 但是为了更好的客户满意 , 也是为了用户的后续转介绍 , 也不想让张先生尴尬 , 我们让客户在这里上保险 , 保费给打折 , 并且还送了一次保养 , 客户“占到了便宜”也没有不愉快 。
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我怕这个事情影响张先生弟弟买奔驰C200 , 我就主动联系他弟弟 , 把C200具体车况信息和保养记录发给他看 , 还开玩笑说 , 你哥哥的320里程表不真实 , 但是你这台奔驰C200真实 , 维修保养记录齐全 , 还加了电动尾门等配置 。
大家沟通的也很愉快 , 他又和我谈价格 , 因为我了解到他买车是家里人出钱 , 他自己微信定不下来 , 就请他约家人一起来店里看车 。
张先生的爸爸 , 张老先生又来了 , 因为已经是老熟人了 , 老先生出价18万 , 老年人不懂怕买贵了 , 乱还价很正常 , 我们也慢慢和客户谈 。


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