云南政法|安装App时注意取消授权,16款App侵害用户权益被工信部点名
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当下 , 智能手机成了人们日常生活中的必需品 , 手机App也给生活带来便捷 , 缺啥网上买 , 饿了叫外卖 , 出门约个车 , 非常方便 。 然而 , 有些App越权获取权限 , 过度收集用户信息 , 用户一不小心就会掉入“天罗地网” 。 最近 , 16款App涉及侵害用户权益 , 被工信部点名通报 。
【云南政法|安装App时注意取消授权,16款App侵害用户权益被工信部点名】现象App过度读取用户信息
近期 , 工业和信息化部组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查 , 对发现存在问题的企业进行督促整改 。 截至5月15日 , 尚有16款App未完成整改 , 知乎日报、当当、好医生、E代驾等著名App赫然在列 。
以当当为例 , 工信部公布该软件涉及私自收集个人信息、超范围收集个人信息、不给权限不让用3个问题 。 还有一些App非服务必需 , 超范围收集个人信息 , 可能会收集用户通讯录、短话、通话记录等内容 。
通报发布后 , 企业是否进行了整改呢?带着疑问 , 采访人员根据整改名单 , 用手机上的安卓系统应用宝下载了这款名为当当的App , 此时该软件显示“22小时前更新” , 版本也升级了 。 采访人员查询发现 , 该App依旧包含了读取联系人、通话状态和移动网络信息等权限 , 一个网上商城App读取用户联系人是不是服务必需呢?用户又是否可以拒绝此项授权呢?
采访人员拨通了客服电话 , 询问该App是否默认读取联系人和通话状态 。 一番沟通后 , 客服要求采访人员重新下载 , 但没有针对授权作出合理解释 。
提醒避免被利用取消授权很关键
手机操作系统是通过权限来控制App对个人信息的访问使用 , 但App提取了多少用户的个人信息、具体作何使用 , 用户其实都不清楚 。 专家表示 , 某些互联网企业过度收集用户个人信息是为了二次利用 , 获得经济效益 。 较为典型的是2019年蹿红的“换脸”软件 , 正是因涉嫌过度收集用户信息而被叫停 。
在这款App上传一张自己的正脸照片 , 可以瞬间被替换到多部电影人物身上 , 生成以自己为主角的视频片段 。 不少网友惊呼:“终于可以和偶像同框了!”但该App用户协议中有“同意或确保肖像权利人同意授予‘ZAO’及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、永久授权和再许可的权利”的条款 , 正是此规定涉嫌过度收集用户信息 , 侵害了用户的权益 。
App过度收集信息的行为 , 用户能否有效甄别呢?多数受访者表示 , 在App过度获取用户权限的前提下 , 会选择放弃下载 , 但也有人表示 , 有些软件在不授权的前提下 , 会出现无法使用或闪退的情况 。
如何避免个人信息被恶意利用?安装App时取消授权很关键 。 那么 , 用户在保证自身权益的前提下 , 是否能够关闭相关权限呢?采访人员进行了测试 。 以安卓系统为例 , 只要在设置应用权限管理一项中找到相应的应用 , 禁止授权电话、通讯录等个人信息 , 即可关闭不合理的权限 。
释法过度收集用户信息侵权
国浩律师(昆明)事务所律师傅川云介绍 , 除了用户的账号信息外 , 企业收集用户的财务信息、位置信息 , 特别是很多App或网络产品还读取用户的通讯录和相册等涉及隐私的信息 , 这些都属于过度收集用户信息 , 而过度收集用户信息会侵犯用户作为消费者的自主选择权 。
5月16日 , 公安部发布消息 , 今年第一季度 , 全国公安机关网安部门依法查处违法违规收集公民个人信息App服务单位386个 , 涉及信息咨询、辅助学习、文学小说、新闻资讯、娱乐播报等多个类型 。 其中 , 97个App被予以行政处罚 , 192个App被依法责令改正违法行为 , 51个App被下架 , 其中包括了猎豹清理大师、印象笔记等App 。
律师提醒 , 市民只要提高警惕 , 就可有效避免被“数据劫持” 。 “特别是在使用App的过程中 , 一定要仔细阅读App的应用权限、用户协议和隐私条款等协议的约定 , 而且要到正规、审核严格的应用商品平台下载相应的App 。 如果发现自己的信息被盗用、被过度收集或有相关的侵害行为 , 要注意保留好相关证据 , 并向有关部门进行举报或投诉 。 ”傅川云说 。 (云南法制报)
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