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甲子光年|是“真霸王条款”还是正常业务协议？，联通用户“被5G”

6月15日 ， 据北京商报报道 ， 有联通用户张先生办理了“5G+宽带”融合套餐并足额缴纳月租 ， 但因其并未使用5G手机卡而被联通方面断了宽带 。
该事件引发了网友们的热议 ， 北京联通的此番操作到底是“真霸王条款” ， 还是业务范围内的正常协议呢?
甲子光年|是“真霸王条款”还是正常业务协议？，联通用户“被5G”
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北京联通回应：符合协议 ， 合法合理据报道 ， 北京联通表示 ， 官方也只是严格按照协议办事 ， 完全合法合理 。 张先生可要求改为单宽带套餐 ， 无法满足他的其他不合理诉求 。 而且 ， 北京联通在官网对该套餐生效规则作出了解释：套餐内主5G号码25天不激活 ， 融合套餐须解除 ， 套内宽带资费变更为对应速率的标准单宽带包月资费 ， 套餐一年期合约自动解除 。
而据IT之家了解 ， 有律师认为北京联通的协议或涉嫌霸王条款 ， 同时也有专家认为 ， 北京联通方面可能是出于5G用户KPI的考量才会以捆绑销售的方式发展更多5G用户 。
其实不止是联通 ， 其他运营商也面向消费者大力推广5G服务 ， 中国5G用户数量正快速增长 。 根据工信部数据 ， 中国5G用户在4月一个月内增长了700多万 ， 平均日新增23万5G用户 。
但是 ， 目前官方数据中5G套餐用户数和5G终端入网连接数差值不断加大 ， 根据工信部数据统计 ， 截止2020年3月底 ， 国内使用5G套餐用户达5000多万 ， 但总计共有2000多万个5G终端用相关设备接入了5G网络 。 两者的巨大差值也说明了目前5G发展中存在的普遍现状：很多用户不换5G手机 ， 却成为了5G用户 。
目前我国的5G网络覆盖仍待完善 ， 5G手机尚未平民化 ， 此次北京联通事件也暴露出现阶段在5G套餐推广中的不足 。
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网友表态：坚决打击硬性销售 ， 维护消费者合法权益对于捆绑销售开通5G套餐一事 ， 网友们也纷纷发表了自己的观点 。
有网友表示 ， 霸王条款和强硬性销售 ， 都是违反了相关的法律规定 ， 侵害了消费者的合法权益 ， 要坚决打击一切的类似行为 。
还有网友称 ， 之前忽悠着我升级了5G套餐 ， 但是我又没有5G的卡 ， 结果现在4G网速堪比当年2G 。
也有网友在北京联通微博账户下评论：就算是所谓的合理合法 ， 是否也过于理直气壮 。
【甲子光年|是“真霸王条款”还是正常业务协议？，联通用户“被5G”】同时 ， 凤凰科技网也发起了一个“你的手机号开通5G套餐了吗”的投票进行调查 。 投票结果显示 ， 参与投票的绝大多数用户都未开通5G套餐 。
甲子光年|是“真霸王条款”还是正常业务协议？，联通用户“被5G”
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图片来源于新浪微博凤凰科技网
通过讨论和投票都可以看出 ， 网友们对北京联通处理此次事件的方式和结果并不满意 。 你又如何看到联通用户“被5G” ， 是“真霸王条款”还是正常业务协议？欢迎在留言区发表看法 。


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