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经济观察报|每天新增23万：4G用户是如何“被5G”的？( 二 )


如果李明激活了套餐中的5G卡 ， 就成为了一个没有5G手机、不接入5G网的5G用户 。 目前官方数据中5G套餐用户数和5G终端入网连接数正出现差别 。 根据工信部数据 ， 截止2020年3月底 ， 国内使用5G套餐用户达5000多万 ， 同时 ， 总共统计到2000多万个5G终端用相关设备接入了5G网络 。 两者的巨大差值正在说明一个现象：很多用户不换5G手机 ， 却成为了5G用户 。
一位北京联通手机营业厅人士曾对采访人员表示 ， 如果一个4G手机用户 ， 办了5G套餐 ， 那么无论使用4G还是5G终端 ， 都会在运营商系统中被统计为5G用户 。 经过采访人员梳理 ， 目前运营商对5G套餐的推广大致有三种形式 ， 共同点是无论用户是否有5G手机都可以办理 ， 但享受的网速仍然是与原有终端相匹配的 。
第一 ， 将5G套餐和宽带套餐相捆绑 ， 以更低的价格打包卖给消费者 ， 就上述消费者选择的166元的融合套餐内容来看 ， 如果分别购买相关的5G和宽带套餐 ， 则需要分别花费159元和148元；
第二 ， 在5G标准套餐的基础上附加购机优惠 。 三家运营商在2019年11月分别推出了5G标准套餐 ， 其价格门槛相比4G套餐更高 。 此后 ， 运营商在该套餐基础上均附加了购机优惠 。 例如北京电信 ， 在“129元/月30GB500分钟”的5G套餐档位基础上 ， 附加了585元终端直降优惠 。 一个4G用户 ， 只要签约办理2年5G套餐 ， 并在营业厅购买相应的手机终端 ， 都可获得585元的购机优惠 ， 相比之下 ， 如果该用户购买129元/月（实付99元/月）的4G合约套餐 ， 得到的服务仅有20G流量和500分钟语音 。
第三 ， 可叠加在2G-5G用户基础套餐中的5G流量套餐 。 本质上属于低价流量包 ， 主要面向基础套餐流量不足的用户 。
过快的5G推广
StrateGyAnalytics研究总监杨光对采访人员表示 ， 上述三种资费策略从3G、4G时代就存在 ， 随着移动通信技术进步 ， 运营商每一代技术都拥有比前一代更低的单位成本 ， 目前5G套餐的总价虽然比4G更高 ， 但是单价比4G便宜 。 同样价位的套餐中 ， 5G套餐所包含的数据量通常远远大于4G套餐水平 。 所以运营商得以推出单价更低的5G套餐 ， 以吸引用户使用新一代技术 。
上述运营商人士对采访人员表示 ， 在目前5G网络覆盖有待完善 ， 5G手机有待平民化的情况下 ， 5G用户的推广速度有些快了 。 相比之下 ， 3G到4G套餐过渡时期较长 ， 在运营商推广用户的时期 ， 网络、终端也已经相对成熟 。 之所以这样推广5G套餐 ， 一方面 ， 运营商有相关考核要求 ， 另一方面 ， 发展5G套餐用户 ， 等到终端等条件成熟 ， 就更有利于将该用户转化为真正的5G客户 。
5G用户数是考察5G发展情况的重要基础数据之一 。 在用户考核方面 ， 目前只有中国移动公布了2020年发展7000万个5G用户的目标 ， 包括移动用户和行业用户 。 在政策层面 ， 运营商也面临着提速降费和携号转网两大压力 ， 要在保证质量和吸引客流之间寻求平衡 。
杨光认为 ， 如果相应的5G套餐促销不能与终端和业务应用的升级相配合 ， 则不利于运营商提升ARPU（每用户平均收入）值 。 而每一代新的通信技术推广初期 ， 本应该是运营商拉升ARPU值的机遇期 。 根据工信部数据 ， 一季度 ， 三家运营商移动通信业务收入2224亿元 ， 同比下降1.9% ， 其中中国移动的ARPU为46.9元 ， 同比下降6.7% 。
【经济观察报|每天新增23万：4G用户是如何“被5G”的？】同时 ， 这种现象也会对运营商现有4G网络造成一定压力 ， 运营商需要被迫保持对4G的投资 ， 如果形成4G网络体验恶化可能会增大用户离网率 。 而上述运营商人士认为 ， 发展5G套餐用户对4G网络造成压力的现象暂时不存在 ， 因为运营商在推出相关套餐之前 ， 通常是根据城市人口、基站容量来规划的 ， 会考虑到套餐用户增加所带来的容量问题 。


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