「中国移动」流失725.4万用户后，中国移动“大整改”，老用户迎“专享福利” 运营商

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文 | 考拉科技馆排版 | 考拉科技馆

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在国内三大运营商中，中国移动的体量是最大的，据统计，中国移动的用户数量累计已经超过9.5亿，国内移动网络覆盖率超过90% 。
说起来，中国移动之所以能成为国内最大的电信运营商，跟中国移动所提供的服务不无关联。
在早些年，中国移动凭借雄厚的资金以及优秀的服务，在国内强势崛起，吸引了一大批国人入驻使用，并逐渐成为国内电信运营商中的龙头老大。
不过，随着移动在国内一家独大，很多吐槽声音也是接踵而来，有不少移动老用户频频吐槽，称：移动不把老用户当人，很有优惠套餐只给新用户，老用户只能用又贵流量又少的套餐。
而在去年，随着工信部推出携号转网服务，很多移动老用户也是喜上眉梢，纷纷跑到移动营业厅办理携号转网服务。
据统计，在今年2月份，也即是携号转网服务正式开放后不久，移动当月流失用户超过725.4万认，创下了历史新高。
大批移动用户出走，跟中国移动所提供的服务有密切关联，正如网友所言：如果移动服务好，优惠多，对老用户体贴，那用户又怎么可能出走呢？
中国移动“大整改”【「中国移动」流失725.4万用户后，中国移动“大整改”，老用户迎“专享福利”】在大批用户出走后，移动真可谓是痛定思痛，开始对自身服务进行优化以及大整改。
针对自身所存在的“不知情定制”、“消费不透明”、“资费高”等问题，中国移动进行了大力整改。
一方面，针对收费不透明问题，中国移动启动了套餐资费简化，让用户看得懂套餐，真正做到透明化。
而另一方面，移动也开始推出一些优惠套餐，如重新推出8元保号套餐，流量资费下调等。
除了自身服务优化外，中国移动还给老用户带来了专享福利，让不少老用户有一种“苦尽甘来”的感觉。
针对老用户，移动根据入网年限，划定了不同的档次，一般情况下，只要入网时间够久，就能享受优先接入人工、欠费不停机以及送流量等等优惠福利。
而据网友透露：这次移动推出查网龄送流量活动特别给力，他现在每月可以获赠5G免费流量。
有一说一，这波移动针对老用户推出的专享福利活动还是很给力的，让老用户感受到了“元老级”待遇，以至于移动老用户都说出了“苦尽甘来”的言论。
总结作为国内最大的电信运营商，中国移动在经历大量用户流失事件后痛定思痛，对自身服务进行大整改这件事值得我们肯定。
但是，编者觉得，这还远远不够，如果移动想让从前的一些老用户回心转意，还需继续再接再厉，给老用户提供更多的优惠服务，如此老用户才会摒弃前嫌，重新投入移动阵营。
讨论题：有人说中国移动是国内服务最差的电信运营商，你赞同吗？