即刻失联333天回归,即刻的最大对手是自己?
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一场降临在即刻头顶的大雪 。
文 | Tech星球 李晓蕾
从服务器被关停到宣布回归、在应用商店重新上架 , 即刻花了333天 。
即刻消失将近一年的时间里 , 团队收购匿名社交产品“一罐” , 推出即刻替代产品“Jellow” , 并在回归之际 , 正式对外介绍其产品矩阵 , 包括中文播客平台“小宇宙”、线下约会社交App“Comeet”、购物&外卖返利App“快鸟返利”等其他6款产品 。
事实上 , 在下架前还保持100万月活的即刻 , 在兴趣社交产品中 , 可以称得上头部产品 。 在豆瓣、知乎、微博超话及贴吧后 , 大多数以兴趣社交为出发点的社交产品 , 都难逃被移动用户迅速抛弃的结果 , 而即刻取得了不错的成绩 。
2019年 , 字节跳动推出的兴趣社交App“飞聊” , 在短时间内刷屏后 , 又迅速沉寂下来 。 到今天为止 , 根据App Store信息 , “飞聊”App已经3个月未曾有过更新 。
如今面临的情况已然不同 , 重新回归的即刻 , 还能继续做好兴趣社区吗?
即刻下架的333天
“因为一场突然起来的大雪 , 开往即刻镇的列车停止运营 , 我们失去了联系……”
即刻用动画故事讲述了这次“停服失联”的遭遇 , H5播放结束 , 一张专属的车票生成 , 为了唤醒老用户的记忆 , 上面记录了用户加入即刻的时长、在社区内的总内容数及总点赞数 。
2019年7月12日 , 即刻对外称将进行“技术升级” , 这场“突然起来的大雪” , 导致近一年的时间里 , 即刻App服务器关停 , 产品下架、暂停使用 , 社区内不再有任何动态更新 。 在当时 , 这款产品的月活还有100万 。
尽管即刻团队从未对外就下架原因作出说明 , 但外界普遍认为 , 是因为内容审核问题 。 2020年3月 , 社交App Soul因“设局”恶意举报竞品Uki的消息爆出时 , 在社交平台上盛传 , 即刻亦是因同行设局恶意举报而被罚 。
要知道 , 社交、社区类产品此前被处罚下架或整改的事件并不少见 , 包括小红书、Soul、喜马拉雅等 , 均在不同时期被要求下架整改 , 但几乎鲜少发生直接将服务器关停的状况 。
即刻创始人叶锡东(瓦恁)在接受晚点LatePost采访时表示 , “社区内容管理能力不足” , 是即刻被关服、下架的原因之一 。 此前 , 审核大部分依赖机器和算法来拦截 , 但是这些技术能力相对滞后 。 之后 , 即刻在宁波搭建了上百人的审核团队 。
此前 , 即刻产品负责人曾向Tech星球(微信ID:tech618)表示 , 即刻下架后 , “我们团队主要在做一些技术积累 , 还有些别的(产品)” 。
根据即刻公布信息 , 在即刻、Jellow之外 , 即刻团队还开发了真人恋爱交友的社交App“橙”、线下约会交友App“Comeet”、中文播客平台“小宇宙”、购物&外卖都能省钱的返利App“快鸟返利”、好物分享社区 “即士多”及好友组队的习惯打卡工具“PingPal” 。
同时 , 即刻还拥有一款陌生人匿名社交App“一罐” 。 2019年11月4日 , 伴随一罐App最新版本的更新 , 即刻团队收购“一罐”一事也被披露出来 。 即刻当时确认了收购事宜 , 并表示 , 一罐将独立运营 。 在当时 , 外界的猜测是 , 这是即刻产品下架后 , 团队的曲线救国之举 。
难啃的骨头:兴趣社交
事实上 , 即刻并非想依靠一罐重回兴趣社交的牌桌 , 至少从结果看不是这样 。 即刻下架后虽有替代产品Jellow , 但大量老“即友”仍不知道要如何才能回归 , 造成了大批用户在原App内沉寂 。
回归的即刻 , 在产品层面上升级为7.0版本 , 新增了“心情日记”及“足迹地图”等主要功能 。
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