淄博行政审批服务|企业致谢送锦旗,立项服务效率高
6月8日上午 , 淄博鑫泰石化有限公司办事人员把一面“助推企业发展树立服务典范”的锦旗送到市政务服务中心发改窗口 , 对工作人员热情高效的服务表示感谢 。
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今年以来 , 市政务服务中心发改窗口出台五项精准措施 , 全力促进企业投资项目早日落地达效 。
一是全程推行“网上办” , 积极指导企业通过山东省投资项目审批监管平台上报项目 , 通过网上联审等方式 , 为办事企业提供快捷便利的网上服务 , 实现“不见面”审批 。
二是推行“双向邮寄”送达办 , 对确需提交纸质材料的项目 , 企业可采取快递的方式邮寄至窗口 , 窗口办理后将批复文件邮寄回企业 , 实现业务办理全程“零跑腿” 。
三是积极推进预约办理服务 , 对确需到现场办理的业务 , 企业群众可利用电话预约、网上预约等方式 , 减少等待时间 。
四是大力精简审批程序 , 积极采用视频联审等形式 , 简化流程、缩短时限 , 全力为企业群众提供高效便捷的政务服务 。
五是开辟容缺受理绿色通道 , 实行100%容缺受理 , 待要件齐全后 , 迅速完成审批立项 , 为企业缩短开工投产时间 。
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【淄博行政审批服务|企业致谢送锦旗,立项服务效率高】市政务服务中心发改窗口对重点项目开辟“绿色通道” , 实行容缺受理 , 大大提升了办事效率 , 受到企业的广泛好评 。 下一步 , 市政务服务中心发改窗口将继续秉持“一次办好”工作理念 , 从企业群众需求出发 , 把“为企业提供亲人式服务”作为服务宗旨 , 大力推行“一次办好”“容缺受理”“预约办理”“告知承诺”等便民举措 , 真正把方便让给企业群众 。
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