健身套路深!健身卡还没开卡,店家就“关门”了
大河报·大河客户端记者 王新昌
都市白领们热衷于工作之余去健身房练会儿 。 然而 , 郑州金水区巨石健身游泳店门口 , 几十位会员等了近半年时间 , 也没有等来开门 。 这些会员中 , 有些会员年前充钱办的卡 , 还没来得及开卡 , 就遭遇了“关门” 。
【投诉】健身卡还没开卡 , 店家“关门”了
李先生是一位健身爱好者 , 他于2019年12月办了一张2300元的新卡 , 还买了18000元“私教课” , 结果新卡一次没用过 。 他多次来到健身游泳店 , 每次都遇到“锁门” 。
“我原来的老卡还没用完 , 健身房工作人员一直催着早点续下一年的费用 , 甚至说办一年送一年 , 这半年一直锁着门 , 感觉被‘套路’了 。 ”李先生说 。
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会员们来到健身游泳馆 , 这里大门紧锁
李女士是90后 , 她也是2019年12月办的健身卡 。 “以前没来过这家店 , 当时店里宣传着办一年送一年 , 我就花了2000元 , 办了一年获赠一年 , 按照约定 , 是两年的费用 , 现在一次也去不成了 。 ”李女士说 。
【店家】租金没谈妥 , 员工也被欠薪
随着复工复产稳步推进 , 这家健身游泳店为啥不开门营业呢?大河报·大河客户端记者通过百度企业信息查询获悉 , 河南巨石健身服务有限公司于2015年4月9日成立 , 法定代表人为:杜卉 , 登记机关为郑州市金水区市场监督管理局 。
根据会员提供的信息 , 记者联系上该店负责人张店长 。 她介绍说 , 目前巨石健身游泳金城店经营困难 , 正在和金城方面谈减免或缓交租金事项 , 目前没有进展 。
“房租交到了2020年1月 , 疫情防控期间也没有开门营业 , 5月下旬 , 金成时代广场方面给我们算的是 , 拖欠37万多元的房租 , 现在老板没钱交房租了 , 很多员工工资也没发 。 ”张店长说 。 她本人已经7个月没领到工资了 , 被拖欠工资共计4万多元 , 老板不接她的电话了 。
随后 , 大河报·大河客户端记者电话采访了杜卉的本家堂哥杜磊 , 他介绍说目前公司账上“没有一分钱” , 员工从1月份起没发工资 , 和金城时代广场方面租金谈判没有进展 。 “正在想办法融资 , 包括找其他健身房谈合作 , 看看能不能把会员转过去 。 ”
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健身游泳馆玻璃大门上 , 贴着“告知函”
大河报·大河客户端记者找到了郑州金成时代广场建设有限公司的告知函 , 该公司称河南巨石健身服务有限公司自2020年1月至5月21日拖欠了37.76万元租金 , 而且租赁合同截止日期为2020年5月26日 。
【律师】消费者有权要求退款
消费者如何维权?大河报·大河客户端记者采访了河南豫龙律师事务所律师吕悠 。 她介绍说 , 消费者在健身房办卡即已与健身房形成合同关系 , 健身房应与消费者对消费金额、次数及可否退款等关键问题签订合同 , 或在卡上做出明确承诺 。 因疫情原因不能实现消费者消费权的 , 双方可协商顺延消费时间 , 但疫情、租金问题不是健身房不退款的理由 。 “健身房的停业行为应视为消费者不能实现消费权的情形 , 消费者有权要求退款 。 若健身房拒绝退款的 , 消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律规定 , 向市场监管部门投诉或向法院起诉 。 ”吕悠说 。
此外 , 吕悠提醒说 , 若健身房不以经营为目的 , 仅仅为办卡而办卡的 , 可能涉嫌诈骗 , 消费者可向公安报案 。 她提醒消费者 , 办卡消费存在风险 , 一定要了解经营者信息及经营状况 , 理性冷静 , 切莫上当受骗 。
【健身套路深!健身卡还没开卡 , 店家就“关门”了】
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