探访义乌商贸城：订单量只有从前10%
探访义乌商贸城：订单量只有从前10% ， 转型内贸顾虑重重来源：第一财经资讯作为全球最大的小商品集散中心 ， 义乌市场的冷暖一直备受关注 。“以前每年的销售额在300万元左右 ， 受新型冠状病毒肺炎疫情在全球的蔓延 ， 这段时间的销量不怎么好 ， 只有去年同期销售额的一半 。 ”今年33岁的徐意峰告诉第一财经采访人员 ， 2002年从老家哈尔滨来义乌打拼的他 ， 现在在义乌国际商贸城经营一家名为“绿幻饰品”的店铺 ， 主要经营古风饰品、布艺头饰头花等 。订单骤减、物流价格飞涨、资金链紧张……义乌国际商贸城7万户商家正承受着与徐意峰类似的压力 。 为了减轻商户的负担 ， 义乌国际商贸城给商户免租2个月 ， 并鼓励商户走线上线下相结合、内贸外贸并重的道路 。针对当前外贸面临的实际困难 ， 从中央到地方纷纷出台扶持政策 ， 建立金融帮扶重点外贸企业“白名单” ， 意在稳住外贸基本盘 ， 帮助外贸企业渡过生存难关 。 与此同时 ， 阿里、拼多多等电商平台纷纷出台扶持外贸商家的举措 。
询盘量开始增加“以前客户来拿产品 ， 一次可能拿100个、200个甚至500个 ， 现在的订单量都减半了 。 因为下游批发商的销售量下滑 ， 订单量肯定得减少 。 ”徐意峰表示 ， 自己开通了阿里1688、淘宝等店铺 ， 但由于没有专人运营 ， 线上的销售其实并不好 。徐意峰称 ， 自己内销与外销的比例约为7:3 。 内销的渠道主要是旅游景区、各大批发市场等 ， 受疫情影响 ， 近期旅游景区的销售量下滑很多；外销方面 ， 由于含有中国风元素 ， 很多欧美地区的华人会拿产品到当地的华人社区售卖 。为了保障货源供应 ， 徐意峰有一个自己的工厂 ， 拥有8~10名员工 ， 主要是用手工花进行组装 ， 销售好的时候 ， 也会将部分订单外包出去 。
与徐意峰大部分生意在国内市场不同 ， 金灿灿的眼镜店生意几乎全部来自外贸 。“此前除了7、8月份淡季之外 ， 其他的基本都是旺季 。 现在的销量基本是原来的1/10 。 ”K.N眼镜负责人金灿灿告诉第一财经采访人员 ， 销售的款式有几万个品种 ， 每天款式都有更新 ， 更新完一波大概需要2~3个月 。 之所以能有这么强的产品更新能力 ， 主要是跟500~600多家工厂进行合作 ， “客户看重款式后 ， K.N眼镜再跟后端的工厂进行下单” 。金灿灿表示 ， 5月份有95%的订单来自美国 ， 还有一部分来自欧洲 。 “5月底到现在 ， 询盘量开始增加 ， 但是成交量没上来 。 ”为了能够活下去 ， K.N眼镜3月份开通了阿里巴巴国际站 。“3月份、4月份一份订单都没有 ， 由于疫情还在蔓延 ， 觉得没有必要投入广告 ， 5月份开了流量直通车 ， 流量一下子就有了 。 每份订单都是小单 ， 但是加到一块 ， 数量也还是蛮可观的 。 目前阿里国际站的店铺已经达到了一星级 。 ”金灿灿告诉采访人员 ， 现在线上线下结合的方式要比纯线下好很多 。由于深耕外贸多年 ， 金灿灿积累了一批老客户 ， 她不怕客户来不了义乌 ， 怕的是客户所在国家的疫情继续发展下去 。对于内贸市场 ， 金灿灿有着自己的忧虑：一方面眼镜款式与国内市场匹配度不高 ， 另一方面没有客户资源 。 “现在在拼多多上面会有一些订单 ， 一些小b商户会到1688平台上面去看 。 ”金灿灿表示 ， 一些小单的客户还会到商贸城来找货 ， 毕竟商贸城的价格会比1688平台上面要便宜10%左右 。 不过 ， 从商贸城拿货是钱货两清 ， 从电商平台拿货会有一定的无理由退货周期 。 “以前来市场拿货的以60后、70后居多 ， 现在80后、90后居多 ， 后者习惯在电商平台拿货 。 ”
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