花朵财经|爱奇艺推星钻之际,又输了这场关键的“VVIP”官司,股价跌跌不休
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文|花朵财经
视频网站去年纷纷推起了会员付费超前点播的模式 , 但这被戏称为“VVIP”的模式并未得到公众的认同 , 包括****在内的媒体曾批评爱奇艺等视频网站“吃相难看” 。
因认为"爱奇艺"对《庆余年实行“付费超前点播”侵犯了自身黄金VIP权益 , 律师吴某将爱奇艺公司诉至法院 。
昨天下午 , 北京互联网法院当庭宣判 , 确认爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效;在吴某购买会员服务后更新的“付费超前点播”条款对吴某不发生效力;爱奇艺公司继续向吴某提供原有会员权益 。
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原告律师吴某
“付费超前点播”侵害其黄金VIP权益
在法庭宣判后 , 吴某第一时间发知乎动态称:赢了 , 感谢法官 。
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花朵财经注意到 , 不管是知乎还是微博等平台 , 网友评论大多表示支持吴某 , 反对“超前点播” 。
知友“钟二公子的毒鸡汤”评论称:
“……
“讲到底 , 爱奇艺也就是程序违规 , 先有VIP , 再在消费者不知情的情况下拍拍脑门儿出了VVIP , 继续割 , 吃相难看了点 。 但是这对于鼓励原创作品 , 也确实是有一定的意义的 , 所以也不一定是个坏事儿 。 而且 , 可以预言的是 , 未来这种套娃消费会越来越多 , 只是法律上平台可能会更加注意 。
“视频付费 , 我个人一直觉得是5G时代的一个风口 , 只是麻烦下次上套娃的时候 , 能够对消费者的钱包友爱一点 , 不然下次就彻底的变成了盗版的狂欢 , 毕竟人均收入百万的知乎 , 也有90%以上的人默默的投了反对票 。 ”
消费者会天然站在自己的利益一方 , 但爱奇艺的口碑因超前点播而下滑其实也并不仅仅是由于用户并不在乎视频网站的盈利 , 有的时候 , 用户并不抗拒缴费(已经成为VIP的人都是缴费了的 , 偏偏成为反抗最激烈的 。 )
【花朵财经|爱奇艺推星钻之际,又输了这场关键的“VVIP”官司,股价跌跌不休】Why?用户和****一样 , 讨厌的并非正常的商业模式 , 而是讨厌爱奇艺在不告知用户的情况下更改合同条款等霸王行为 。
也即讨厌“吃相难看” 。
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▲官司发生前后 , 爱奇艺对超前点播的说明悄悄改了措辞
判决回顾:
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爱奇艺称“保留上诉权利”
爱奇艺在其官方微博上回应称 , 超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求 。 感谢北京互联网法院一审法庭并没有否定他们的探索和尝试 , 肯定“超前点播模式本身并无不妥” 。 并称 , 对于其他判决信息 , 保留上诉的权利 。
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观察‖解读
“超前点播模式本身没有问题 , 视频网站推细分内容盈利是大势所趋 , 不然总不能一直烧钱 , 目前主流视频网站传统会员数都过亿了 , 天花板就在那里 , 所以推新的盈利模式是必然的 。 短期内用户不喜欢是可想而知的 , 慢慢习惯了就好 , 这个事儿只能是这个发展方向 。 ”互联网观察家陈晓评论称 。
北京嘉善律师事务所常亮律师指出 , 平台有权单方变更协议 , 但需遵循公平原则 。 在本案中 , 爱奇艺单方变更合同条款 , 在VIP会员的基础上设置“超前点播” , 使得用户的观影体验大大降低 , 严重损害了用户的合法权益 。 此外 , 用户还享有知情权 , 平台需履行通知义务 。 互联网不是法外之地 , 互联网格式条款的潜规则也应该有它的边界——公开性 。
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