医院遭患者欠费谁来帮医院维权
作者：黄跃成陈满章的电脑里藏着一家医院的隐痛 。 15个文件夹 ， 各类表格超过100份 。 他常打开的一份表格显示：截至2020年6月1日 ， 广东省中山市人民医院2019年尚未收回的医疗费用合计约753万元 ， 欠费者有130人 。 全年从这家医院出院的8万多人里 ， 666人欠过费 。 55个临床科室里 ， 27个遇到了欠费 。医疗费用管理科科长陈满章和同事要做的 ， 就是追讨欠费 。 他经手的单笔最大欠费是65万元 。 这个科室成立13年了 ， 在今年之前 ， 名字一直是“医疗欠费管理部” 。 （6月3日中国青年报）相比于医闹的伤害 ， 患者欠费对医院的伤害也是非常严重 。 医疗费收不回来 ， 直接影响医院的运作和医护人员的收入 ， 间接影响医护人员的积极性 ， 也影响了医疗水平质量 。 据说 ， 很多医院都有一本欠费账 。 在争分夺秒救治病人的医院里 ， 欠费是一种“慢性病” ， 吞噬着医院的整体健康 。救死扶伤 ， 大爱无疆是医院和医护人员职业精神发光之处 。 在群众生病抢救的危险时刻 ， 把人的生命摆在第一 ， 一直是社会推崇的大爱所在 。 几乎所有医院都在急救时不需要先交钱以后再抢救 。 许多时候 ， 救人第一 ， 医疗费第二 ， 成了默认的行业规则 。 可是 ， 正是这种生命重于泰山 ， 急群众之所急 ， 解群众之所忧 ， 却让医院背上不少烦恼 ， 拖欠医疗费就是其中一个主要问题 。 部分患者经济能力有限 ， 无力支付抢救、治疗费用 ， 以及一些人恶意欠费逃费 ， 成了不少医院一个很大的经济“窟窿” ， 令在市场经济环境下自我生存发展的不少公、民立医院苦不堪言 。 医院一边垫资费用治病救人 ， 一边又要承担收不回医疗费的风险 。 以致一些医院在坚持人民至上、生命至上的同时 ， 也不得不考虑欠费问题 ， 被迫采取了一些必要措施缓解欠费风险压力 ， 如规劝一些长期住院治疗拖欠大笔医疗费的病人出院 ， 或者对外地身份证的人预收押金等等 。 但是预防欠费措施实行 ， 降低了医院的亲民感 ， 自然也就降低了服务质量 ， 甚至加剧了医患之间的矛盾 。但是 ， 医院要生存发展 ， 医护人员要吃饭生活 。 患者欠款 ， 意味着手术费收不回来 ， 医院还要垫付药品和耗材费 。 数目巨大的金额 ， 医院也没那么多钱来支撑 。 明知道追钱会引起患者的反感 ， 可医院也没有其他解决的办法 。 国家卫生健康部门曾表示 ， 各地需设立疾病应急救助基金 ， 用于解决急重危伤病、需要急救但身份不明或无力支付相关费用患者的医疗救治问题 。 可是 ， 这个要在全国铺开还需时日 ， 眼下医院面临的欠费困境 ， 当有一个可行解决办法 。 否则 ， 单靠医院去追讨欠费 ， 效果未必理想 ， 也起不到宣传警示作用 ， 无法让更多的人认清拖欠医疗的行为不道德、违反法理 ， 极不光彩 ， 从而自觉遵守规则 ， 按时按额缴纳看病治病费用 。医疗欠费虽是国际性的难题 。 我国也有自己的国情和实际情况 。 但是 ， 无论怎样 ， 欠债还钱天经地义 ， 医院追讨欠费光明正大 ， 这个行为应当大力支持 。 全社会都应该重视这个问题 ， 为解决患者拖欠医疗费提供支持 ， 全力帮助医院维权 。 特别是 ， 无论是推进医保体系建设 ， 还是医疗诚信建设 ， 都应该把拖欠医疗费这个问题考虑进去 ， 从规定制度上为医院维权 ， 减少医院的损失 ， 提高医院医治质量 。
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