母婴行业观察|专业母婴健康服务平台优势凸显，疫期儿童疫苗预约接种成刚需
【母婴行业观察|专业母婴健康服务平台优势凸显，疫期儿童疫苗预约接种成刚需】疫情引发母婴健康服务需求变革 ， 儿童疫苗接种作为育儿刚需 ， 母婴家庭更需要科学、高效、个性化的宝宝预防接种管理服务 。 在众多母垂平台中 ， 互联网+预防接种服务平台小豆苗凭借独特的专业优势 ， 成为众多母婴家庭防疫守护的首选 ， 2020年2月以来一直占据APPstore健康榜首 ， 在疫情冲击下 ， 呈现逆势增长的“黑马”之姿 。
疫苗接种是人类控制传染性疾病的最主要手段之一 ， 尤其从宝宝2月龄开始 ， 就进入了疫苗接种的密集期 ， 平均每2周就要跑一趟接种点 。 但突如其来的疫情打乱了宝宝疫苗接种计划 ， 不少家长面临孩子疫苗接种时间被推迟 ， 不知该如何处理 。 而家长们由于缺乏育儿经验及专业知识 ， 经常会忘记或错过接种疫苗时间 ， 孩子打疫苗的种种问题困扰着众多的父母们 。
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后疫情时期 ， 全国各地预防接种门诊逐步恢复了接种服务 。 为了防止人群聚集 ， 多地都大力推行预约、分批、错时、受控的互联网服务模式 。 这一模式不但能够减少家长和儿童不必要的聚集 ， 大大缩短在门诊的排队时长 ， 降低人群聚集感染风险 ， 同时保障辖区儿童能够及时且安全接种疫苗 。
就宝宝疫苗接种这一育儿行为而言 ， 越来越多的家长已熟悉移动互联网预约接种模式 ， 疫情期间分时段预约模式的高效便捷 ， 更加速了线上预约成为新常态 ， 互联网+预防接种的服务模式被全国各地争相借鉴 ， 快速复制 。 这也造就了母婴健康平台的另类玩家——小豆苗区别于其他母垂平台的差异化优势 ， 数据显示 ， 自2020年初以来 ， 小豆苗APP新增用户超350万 ， 成为逆势增长的“黑马”品牌 。
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小豆苗积极响应抗疫期间预防接种服务需求 ， 发挥着自身的专业优势 ， 助力门诊开展线上接种预约、线下分流接种的服务新模式 ， 为家长提供一站式的宝宝预防接种管理服务 ， 包括电子接种证、疫苗接种提醒、预约、支付、库存查询等功能 。 截止2020年5月 ， 小豆苗APP已拥有2600万+用户 ， 覆盖31个省及直辖市 ， 连接30000+接种门诊 ， 在宝宝预防接种领域占据90%以上的市场份额 。
对于急于破局流量困境的母婴品牌来说 ， 流量精准度比流量绝对值更关键 ， 而品牌专业性可率先抢占用户心智 。 在产品运营层面 ， 小豆苗有自己独特的专业优势 ， 在敏锐捕捉不断变化的消费者需求的同时 ， 走专业细分的路线可以精准获得母婴群体 ， 并更易建立深度沟通关系 。 在大多数母垂平台同质化严重的情况下 ， 这是构建母婴用户对品牌认知最有效的方法 。 围绕疫苗接种的一站式的全流程服务 ， 小豆苗从线上儿童健康管理应用延展到线下的预防接种门诊、育儿讲座、妈妈班、科普展等各类服务场景 。 在内容上保持专业的同时 ， 小豆苗也通过服务场景的体现 ， 让用户信任感更强 ， 并更易形成自发的口碑传播 。
2020年 ， 后疫情时代下的母垂平台将逐渐朝着更加垂直化、专业化、精细化的方向发展 ， 同时具备差异化核心竞争力的企业总能在看似饱和的领域实现新的突破 。 在众多平台中 ， 那些以更专业的服务与内容构建起更加坚固和富有特色的壁垒的玩家 ， 定将迎来更大的爆发 。
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