梨子观阅记|才能处理好人际关系?,拥有什么能力( 二 )
此外 , 在交流中可以多问问“为什么?是什么?怎么了?” , 让别人感受到你的真诚、求知欲 , 比不懂装懂要好得多 。 四、选择对方看重的话题 , 建立信任
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人际交往中 , 我们不可能跟喜欢潮流文化的人讲历史 , 也不能跟一个喜欢动漫的人聊韩剧……所以 , 当你真的想跟一个人建立友谊时 , 一定要先知道对方喜欢、看重什么 。 “与对方价值观匹配的谈话 , 才算得上交流” 。
需要注意的是 , 在人际交往中 , 我们不能用自己的观点来绑架别人 , 即便无法理解对方在意的事情 , 也不能随便给对方下定义 , 而要通过提问、观察 , 来得知影响因素 。
带着热情、使命感以及认真的态度 , 坚持即答能力 , 收集多方信息 , 不轻易加以评判 。 这样 , 才能建立起有信任基础的友谊 。
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通过这本书 , 我知道了即答力这个概念 , 也明白了拥有即答这个能力 , 能帮助我处理好人际关系 。 不过 , “纸上得来终觉浅 , 绝知此事要躬行” , 整理出以上几点 , 也需要行动起来 , 锻炼自己拥有即答力 , 才能做出改变 , 走出困境 。
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