保险保险条款复杂难懂?内行人只看这几点!( 三 )


三、上述申请资料不完整的 , 我们将及时一次性通知申请人补充提供有关资料 。
根据保险公司要求的资料来申请就行 , 上面只是重疾险的例子 , 不同险种也会有不同要求 , 具体情况还得详细看对应的要求 。
当然 , 如果在这块你不想费神自己看 , 可以直接给保险公司的客服打电话 , 保险公司的客服人员会告诉你什么情况都需要哪些材料 。
保险保险条款复杂难懂?内行人只看这几点!
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2.多久会能把钱打账上?
很多人担心保险公司不作为 , 拖时间不给钱……
其实这种担心是没有必要~
因为不论是银保监会还是《保险法》 , 都对保险公司有着严格的约束:
只要消费者申请理赔后 , 最长必须在30天内作出回应 , 并出具一个保险理赔的结论 , 所以不会出现拖了几个月才赔的情况 , 而且一般不是特别错综复杂的情况 , 最长也就半个月不到的时间就能把钱打到账上 。
来看一下这款重疾险是如何说明的:
3.4保险金给付
一、我们在收到保险金给付申请书及本合同约定的资料后 , 将在5日内作出核定;情形复杂的 , 在30日内作出核定 。 对属于保险责任的 , 我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内 , 履行给付保险金义务 。
3、真的没赔 , 怎么办?
如果消费者对理赔结果存在不同意见 , 完全可以通过法律诉讼的方式来解决 , 一起看一下某款产品的规定:
3.5诉讼时效
申请人向我们请求给付保险金的诉讼时效期间为2年 , 自其知道或应当知道保险事故发生之日起计算 。
如果对理赔结果有异议 , 只要确定自己当初投保没有涉及隐瞒的情况 , 那么完全可以对保险公司进行诉讼 。
保险保险条款复杂难懂?内行人只看这几点!
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关于如何把控条款的重点就这些 , 总结一下就是:
【保险责任】是你花钱要得到的东西 , 这项必看
【责任免除】是这份保险不保的内容 , 只要抱着正常目的投保 , 这项影响几乎为0
重点关注4个时间段:犹豫期、等待期、宽限期、中止期 , 这4项关乎你的利益和保障
理赔图省事就直接打电话给保险公司 , 然后按着要求准备材料即可
理赔一般15天内到账 , 复杂情况是30天内必有回应
如果保险公司没赔 , 只要自己没做错事 , 2年内可以告它
 
本文首发于微信公众号:小司淘保 。 文章内容属作者个人观点 , 不代表和讯网立场 。 投资者据此操作 , 风险请自担 。
(责任编辑:王治强 HF013)


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