企业网易与CTR达成战略合作 联合成立“互联网创新研究中心”
2020年6月1日 ， 网易与央视市场研究（CTR）正式宣布达成战略合作 ， 联合成立“互联网创新研究中心” 。
作为“中心”首个联合发布成果 ， 网易智慧企业旗下网易定位与CTR MUI移动用户指数事业部强强携手 ， 共同推出了EZ-Tracking用户洞察及数字营销平台 。 EZ-Tracking充分发挥互联网生态头部企业和领先专业市场研究机构在全域数据积累、前沿技术力量和全行业调研服务经验方面优势 ， 基于“极速调研”、“用户洞察”、“数字营销”三大解决方案 ， 帮助企业高效准确了解用户讯息、洞察用户需求、优化用户体验 。
据悉 ， 未来双方还将在大数据问卷精准投放、移动端行为研究、互联网用户体验优化等多个领域展开深入合作 ， 让身处VUCA时代的企业 ， 商业洞察与决策先人一步 。
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移动设备、社交媒体、电子商务、在线支付的快速兴起 ， 深刻影响了今天消费者的行为、习惯、需求 。 在这个瞬息万变的碎片化数字世界中 ， 谁更了解用户 ， 谁更重视用户体验 ， 谁就能与用户建立有效的连接 ， 从而赢得商机 。
在网易（杭州）副总裁、网易智慧企业部总经理阮良看来 ， 做好用户洞察和市场研究 ， 真实和专业两手都要抓 ， 两手都要硬 ， “网易拥有游戏、音乐、传媒、电商、教育、社交等丰富多元的应用场景 ， 覆盖亿级真实用户 。 如何更加有效地洞察各类用户需求 ， 最大化协助内外部客户做好体验管理 ， 是网易一直在思考的问题 。 能够与业界领先的市场研究机构CTR达成战略合作 ， 我们非常兴奋！CTR 20多年的全行业研究经验 ， 成熟的研究模型及研究范式 ， 资深的研究专家团队 ， 为我们提供了强劲的助力”
CTR创立于1995年 ， 作为深耕中国市场25年的专业研究机构 ， 此次和网易的战略合作 ， 体现了CTR全面进军互联网研究领域的决心 。 “网易集团拥有非常完整的互联网应用生态 ， 积累了海量高质量、极具代表性的用户资源 ， 并且在大数据、云计算、人工智能方面也有着深厚沉淀 。 CTR在品牌传播、消费者洞察、互联网用研和广告监测等方面拥有领先的研究模型和技术应用手段 ， 通过连续性调查和定制化专项研究 ， 提供全方位的趋势解读和高附加值的市场洞察 。 我们的战略合作就是希望能够发挥互联网和研究公司各自所长 ， 共同探索出一条大小数据结合的可行之路 。 通过大数据赋能传统研究模式 ， 帮助企业快速、精准洞察用户行为 ， 为不同行业客户的数字化转型奠定坚实基础” ， 对于此次双方战略合作 ， CTR执行董事、总经理徐立军充满信心和期待 。
帮助企业更深入理解商业环境 ， 优化商业决策 ， 驱动商业增长 ， 是双方合作的初心 ， 也是共同愿景 。 网易与CTR的合作渊源由来已久 ， 早在2018年双方就曾合作推出U-Platform程序化广告投放优化平台 ， 此后又多次联合发布《“后疫情时代”消费者趋势报告》、《2020电商客户服务体验报告》等深度行业分析成果 ， 获得市场普遍好评 。 相信随着双方未来更加全面、深入的合作 ， 必将合力碰撞出新的价值火花 ， 共同推动行业发展 。
网易智慧企业简介：
网易智慧企业是一站式企业服务提供商 ， 依托 22 年 AI、大数据、通讯音视频技术 ， 以 PaaS、SaaS 为主 ， 提供智能化、数据化、场景化的企业服务解决方案 。 旗下包含网易云信、网易企业邮、网易七鱼、网易定位、网易互客 5 大产品品牌 。 为超过百万家企业客户提供通信与视频云服务 ， 电子邮件服务 ， 服务营销一体化解决方案 ， 消费者洞察与分析服务以及赋能销售获客转化的 SCRM 产品 。 网易智慧企业致力于以持续的技术创新赋能客户的内生成长 ， 通过数字化能力提升企业经营管理效率 ， 以数据和智能算法为核心促进企业业务增长 ， 成为企业加速发展的助推器 。
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