|赢了世界,却败给了阿里!世界首富携6万亿资产,退出中国市场( 二 )
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2018年3月北京消费者协会在亚马逊购买了十九种比较试验样品 , 有九种物品不达标 , 合格率仅有百分之五十二点六 。 这一数据说明当时亚马逊在国内的第三方平台的管理还是很不到位的 , 所以长期以来亚马逊在中国市场销售最好的还是它的老本行图书 。
图书这种商品标准比较容易统一 , 所以抽查很容易符合标准 , 粗制滥造的现象明显比其他商品要少很多 。 加上亚马逊自有配送和仓库 , 是比较早实现自有配送和包邮的电商 。
很多人觉得在亚马逊上买书 , 物美价廉 , 那他们是不是在赔本赚吆喝 。 其实这是亚马逊的一种促销手段 , 他们盈利的秘诀在于给顾客提供大额的购买折扣 , 并且购物满九十九元就可以免费配送的服务 。
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这两种促销手段下 , 很多人都选择看上去比较实惠也比较方便的亚马逊 。 但是同时带来的也有很大的售后成本 , 亚马逊选择开源节流来应对 , 他们在财务上不断削减成本 , 减少不必要的开支 , 裁减人员 , 整合配送的流程并且建立多个仓库节约成本 。
这样做可以有效的减少物流成本 , 将这部分的钱返还给消费者 , 亚马逊所赚的钱其实一分都没少 。
· 遇到强劲对手阿里巴巴
亚马逊在很早就入驻了中国 , 随后中国市场也出现了多家电子商务公司 , 一场电商市场的恶斗开始上演 。 亚马逊在看到其他平台不断的推广后 , 一改自己低调的线下推广 , 线上促销的做法 , 逐步发展自己的用户 。
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但是在用户数据还在稳步增长的时候 , 亚马逊却撤出了中国市场 。 这一切和国内的电商市场有关 , 亚马逊在国内发展的时候 , 一同萌发的还有现在人人都用的淘宝和京东 。 尤其是马云的淘宝店铺面向第三方免费开放后 , 吸引了大批用户进入淘宝入驻 。
并且淘宝和京东几乎瓜分了电商市场的范围 , 京东也学习了亚马逊的部署 , 建立了多个仓库 , 有独立的配送等 , 就连给顾客的超低折扣也一模一样 。
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一时之间亚马逊的份额逐渐减少 , 在中国市场的发展也变得越发艰难 , 最后贝佐斯的亚马逊更是选择了撤离中国市场 。
亚马逊作为全球第一家零售商 , 在世界各地都有自己的电商部署 , 目前主要部署的区域是东南亚 , 在这一带人们更喜欢超低折扣的商品 。 虽然离开了中国 , 但是亚马逊还是没有改变他的战术 , 这也说明国内的互联网发展还是打赢了这一场 。
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