外贸新手必看|那个说要付款的国外客户去哪了？你一定也遇到过这样的外贸客户
外贸生涯 ， 总难免遇到这样的情况：
有些客户 ， 报价报着就不见了；
有些客户 ， 付款付着就消失了；
本文插图
今天来分享一个近两年令我印象深刻的一个客户 ， 事情发生在2018年7月-2019年11月 。
一个卡塔尔客户 ， 从最初的询盘到报价 ， 一切都是正常的 ， 事情在报价完后就发生了改变 。
索要折扣 ， 并且需要增加运费的报价 。 这些都是正常需求 ， 沟通并尽量满足 。
半个月后 ， 客户确认未来几天内会付定金 。
又过了20天 ， 告知未来几天会付定金以便我们开始生产 。
失联
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时间穿梭到2019年的某一天 。
确认报价是否仍然有效 ， 删除部分产品更新报价 ， 告知会下单 。
10多天后要求更新PI 。
又过了10天 ， 告知近几天会付款 。
失联
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时间穿越到3个月后 。
让我再次更新PI进行付款 。
几天后告知未来几天内我们能收到他的付款 。
然而 ， 过了十几天 ， 还没有款到账的信息 。
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想知道最后一次我怎么回复客户的吗？ 我没有再追问货款 ， 而是简单的去了一封邮件告诉他 ， 那个报价已经失效了 。
分享这个案例 ， 是想告诉行业中的新人们 ， 外贸路上 ， 我们会遇到形形色色的客户 ， 并不是每一次的付出都有回报 ， 就像我遇到的这个客户 ， 联系跟进了一年多 ， 却不了了之 。
【外贸新手必看|那个说要付款的国外客户去哪了？你一定也遇到过这样的外贸客户】沟通过程中很坦然 ， 没有过失 ， 就不必太计较结果 ， 因为能否成交 ， 因素很多！外贸业务员一定要有很好的自愈能力 ， 把他们的出现 ， 当做一种锻炼 ， 保持平常心 ， 该放弃的时候放弃 ， 才能再次满怀热情继续前行 。
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