『美团』巨头下场，即时配送必有一战( 二 )
而据易观发布的《中国餐饮商超数字化实践洞察2020》数据显示 ， 三四线城市中小商户接入饿了么口碑数字化服务数量已经翻了一倍 ， 截至今年4月 ， 平台共拥有300万饿了么蓝骑士 。
相比起美团夯实的外卖基础 ， 饿了么首先选择商超品牌进行拓展 ， “商超行业正走向以消费者为中心、线上线下融合的全渠道运营阶段 。 ”阿里本地生活服务公司商超负责人郑小群表示 ， 截止2019年9月 ， 饿了么已经与大润发、百联、华润万家等1万家大型超市 ， 以及近20万家的连锁商超建立合作 。
战线从外卖到商超零售 ， 美团与饿了么在本地生活领域的战争从未停止 ， 并且愈演愈烈 。
电商OR生态 ， 配送皆桥梁从服务平台到卖货平台 ， 配送仅是基础 。
4月初 ， 美团外卖用户在下单28分钟后 ， 便拿到华为最新型号手机一事 ， 甚至上了热搜 ， 背后的美团闪购和美团配送服务被公众知晓 。 并且之前用于点对点配送的美团跑腿 ， 也于一个月前升级为美团配送商家版 。
新升级的美团配送 ， 借助送手机的热点营销 ， 美团似乎在对外宣告 ， “我并不只送外卖 。 ”跨界的美团一手商家一手用户 ， 本地生活服务领域的美团 ， 越发具备电商气息 。
有媒体近日报道称 ， 部分美团用户可从“小美果园”游戏界面 ， 进入内测的美团广域电商页面 ， 并且负责该业务的团队已经成立一年之久 ， 拥有100人左右的规模 。 美团回应 ， 该页面属于活动运营策划 ， 小美果园属于平台业务 。
Tech星球向美团内部人士求证得知 ， 电商业务隶属于闪购事业部 。 外卖、闪购、配送三个事业部组成到家事业群 。
据曝光的内测信息可以看出 ， 美团广域电商商品 ， 目前还是集中水果、粮油、百货、食品、生鲜 等类目 ， 先围绕“吃”的相关品类做电商 ， 目前美团依旧坚持“Food+Platform”的平台战略 。
据《2020春节宅经济大数据》显示 ， 疫情期间 ， 美团外卖上购买非餐饮类商品的平均客单价增长了 80.7% ， 生鲜食材的销售量环比涨幅达 200% ， 并且疫情时招募的骑手 ， 部分还承担了捡货与打包工作 。
除此之外 ， Tech星球此前曾报道 ， 美团闪购将独立App升级为菜大全 ， 与近期大力地推的美团买菜 ， 多模式布局生鲜电商 ， 从餐饮生鲜领域切入电商 ， 或许对美团而言是更好的捷径 。
“产生于网购 ， 兴起于外卖 ， 发展于新零售” ， 有人这样定义同城即时配送 。 美团想要借配送拓展广域商家 ， 而饿了么则是通过配送撬动线下本地生态 。
3月份 ， 支付宝首页进行了15年来首次大改版 ， 宣布升级为数字生活开放平台 ， 并针对本地商家 ， 推出小程序“扶优计划“ 。 根据支付宝数据显示 ， 两个月内该计划已经孵化了近1000个“超级小程序“ ， 平均每周长出100个月活过万的生活服务类小程序 。
【『美团』巨头下场，即时配送必有一战】这些小程序并不局限于餐饮商户 ， 在阿里数字生活服务的生态中 ， 饿了么将成为这些商户的配送合作伙伴 。
这并非是互联网平台一厢情愿的推动商业变化 ，据研究机构尼尔森日前发布报告 ， 67%的零售商表示将大力拓展线上渠道 。 报告以非典时期的零售变化为参考 ， 认为此次疫情过后 ， 经历考验的零售业也正酝酿着新的变革与机遇 。
需求改变并催生了配送场景的变化 。 美团宣称“万物到家“ ， 饿了么推出“全都能送“ ， 一边植根用户需求 ， 一边契合商家服务 ， 都在通过加码即时配送的方法 ， 实现自己的本地生活服务野心 。
今年3月 ， 阿里全资收购即时物流创始者“点我达“ ， 通过众包模式实现点对点配送 。 除此之外 ， 基于自身业务体系 ， 阿里旗下拥有蜂鸟、盒马、天猫等物流体系 ， 多种组合方式布局配送领域 ， 将商家、平台、骑手三方打通 。
从品类到业务 ， 再到平台 ， 巨头旗下的配送业务具备更多生态联动作用 。
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