保险《后疫情时期保险需求的18大发现》报告出炉,互联网保险转化率同比增232%
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近日 , 腾讯微保联合复旦大学共同发布了《后疫情时期中国保险需求的18大发现》(以下简称《18大发现》) , 以微保平台人身险数据作为剖析样本 , 针对疫情期间中国保险需求深入调研 , 帮助行业及公众认识疫情下中国保险业需求 。
具体来看 , 《18大发现》称新冠肺炎疫情实现了一次保险需求的启蒙教育 。 随着疫情爆发 , 全国新增确诊人数进入上升通道 , 保险需求也一同进入了爆发期 。 新增总投保用户、反映潜在保险需求的小程序访问量、年化健康保险保费不仅受新冠肺炎疫情的发展同向波动 , 而且较2019年同期有质的飞跃 。
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从地域上来看 , 在疫情期间 , 保险需求与转化率受经济发达程度与保险市场发达程度影响较大 。 在疫情的刺激下 , 人均GDP越高的地区保险需求增长及意识增长越剧烈 。 人均GDP超过1万美元/人的地区 , 在疫情期间 , 保费增长更显著 。
其中拥有“非典记忆”的北京和广东两地无论是从新增投保用户数的绝对值还是经过人口基数调整的新增投保用户数 , 均在此次疫情期间名列前二 , 领跑全国 。
同时 , 疫情也极大刺激了最不发达地区的保险意识增长 。 在疫情后期 , 最不发达地区(人均
GDP为0.4-0.6万美元/人的地区) 人群的保险意识出现了极大的增长 。 在这些地区 , 越来越多的人开始看到“保险” 。
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按照年龄分布看投保需求变化 , 疫情推高了互联网保险的购买年龄 , 30岁以上人群保险需求“大增长” , 尤其是年龄集中于35-38岁的80后 , 稳居保险购买者的“C位” 。 考虑到保障型产品在购买价格上会随着被保险人年龄的增长而增加 , 80后此时购买保险 , 年缴费额相对较低 , 价格更易于接受 。
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保险需求的性别差异方面 , 疫情发生前 , 据微保平台数据显示 , 主动在互联网平台选购保险的用户以男性居多 , 而在疫情的冲击下 , 女性投保人数占比呈显著增长 。
《18大发现》显示 , 自2019年12月疫情蔓延开始 , 男女投保人数比持续大幅下降 , 并在武汉封城时突破去年同期数值 , 紧接着下降趋势一直持续到新年后一周 , 整体上来看此阶段男女投保人数比例从2:1降为1:1 , 显示出疫情大幅刺激了女性投保需求 , 女性保险“抗疫”顶起半边天 。
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疫情还推高了互联网保险的转化率 。 疫情之前 , 转化率较去年同期平均增长了73%;疫情期间 , 转化率较去年同期平均增长了232% 。
此外 , 《18大发现》指出 , 随着我国疫情初步取得控制 , 人们对疫情的关注度开始呈下降趋势 , 但常态化防控之路还很长 , 互联网将继续发挥自身优势 , 助力战“疫” 。
(责任编辑:董云龙 )
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