“WeTool们”猝死后:有人3万用户一夜失联 3000微信号惨遭封杀
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记 者| 希 言
编 辑|吴晋娜
WeTool被封杀 , 半个社群运营圈一夜之间乱了 。
几十个社群资源一夜归零 , 数万名用户处于失联状态;
从机器人管理变成纯人工操作 , 加班超过4个小时 , 下班后整个人脑袋空白一片;
有学生把教育机构投诉到工商局 , 因为他们交完钱找不到客服了 。
……
不光WeTool的客户 , 身为第三方工具的同行们也一片人心惶惶 , 用一位从业者的话来说 , 就是等待“审判” 。
事实上 , 这并不是微信官方第一次封杀“外挂” , 有先见之明的从业者早已开始应对 , 有的第三方工具为了规避被微信官方封号的风险 , 早在本次封杀前就已放弃个人号业务 , 转型为企业提供合规的移动互联网营销解决方案;有的甚至早已远离这个赛道 。
从微信对外挂的认定与态度来看 , WeTool并没有被特殊对待的理由 。 “WeTool们”必须死 , 这便是微信给出的最终答案 。
但是 , 作为国民级的社交产品 , 微信的一举一动都有可能关系到无数傍身于微信生态的企业生死 。 一位拥有10年投资经验的机构管理合伙人认为 , 微信不能“一封了事” , 而应该对两个重要问题给出答案 。
1、被封禁的第三方工具的这些功能 , 本身就不应该在微信上做 , 还是说如果在遵循规则的前提下 , 也可以在微信上做 。 那么 , 第三方工具被封禁之后 , 微信如何才能更好地满足用户这些需求?
2、对于用户的操作程度 , 微信的管理边界到底在哪里?
与此同时 , WeTool被封 , 让这两年站在风口的“私域流量”再次备受争议 。 未来的私域流量会走向何方?还是一个需要各路玩家们探索和解答的问题 。
注:本文内容主要来自铅笔道采访人员采访和网络公开信息 , 论据难免偏颇 , 不存在刻意误导 。
数万用户一夜失联
“我差点就要再次卷铺盖走人了 。 ”
原公司死于疫情之后 , 小谢失业 。 上个月 , 他加入一家在线教育行业 , 可入职新公司不到一个月 , 他就遇到了运营职业生涯的最大危机 。
5月25日晚7时起 , 腾讯封杀了一大批使用第三方工具WeTool的个人号 。 WeTool突然“猝死” , 让小谢团队苦心经营的约70个社群资源一夜归零 , 30000名用户处于失联状态 。
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据被“封号”时收到的消息显示 , 该微信账号因使用了微信外挂、非官方客户端或模拟器 , 被临时限制登陆 。
“幸好只有一天 。 ”小谢表示 。 据官方通知 , 凡使用过 WeTool 等外挂的微信个人号 , 均被警告禁止使用 1 天 , 若继续使用外挂则会被永久封禁 。
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