安博教育|如何消化不良情绪?
作家李筱懿 , 曾和一位公认难打交道的女客户合作 , 方案修改了无数遍 , 对方依旧不满意 , 合同谈判了十几个来回 , 却签不下来 。 在一次次地被否定中 , 她的耐心也被消耗殆尽 。 想起自己的辛苦付出功亏一篑 , 她委屈又气愤 , 在电话里大声对客户说:“你的要求特别没道理 , 你也特别变态 , 别以为甲方了不起 , 我不伺候了!”说完 , 她狠狠摔掉电话 , 趴在办公桌上大哭起来 。 可是 , 这样的发泄不仅没有解决问题 , 反而让她成为众矢之的 , 直属领导找她问责 , 一把手找她谈话 。 事后 , 她自己也不得不花费双倍的时间来扭转局面 。
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生活和职场 , 都不是肆意放飞情绪的舞台 。 遇到问题 , 与其大发雷霆 , 不如蓄力做事 。 一个成熟的职场人 , 都懂得戒掉情绪 , 若无其事地收拾眼前的狼藉 , 在一次次自我消化中不断成长 。 01情绪并不是笼罩在你周身的一层薄雾 , 不是别人强加给你的 。
不管你多么振振有词地指责别人 , 实际上其他人是无法让你陷入某种情绪的 , 是你制造了自己的情绪 , 是你让自己感到害怕、烦恼或气愤 。 让你产生情绪的只能而且永远是你自己 。 02避免受害者想法——“这可不是我的错!”
这种想法会把我们变成无辜的受害者:对方是邪恶错误愚蠢的 , 自己是善良正确聪明的 。 总之 , 别人总是做出错误或愚蠢的举动 , 结果让我们成为代罪羔羊 。 在大多数关键对话中 , 当你提出受害者想法时 , 目的是要掩饰自己在问题中的责任 。 这是歪曲了事实 , 也是不负责的表现 。 我们要避免这种不负责的想法 。
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03做不了情绪的主人 , 就会沦为情绪的奴隶 。
【安博教育|如何消化不良情绪?】正如奥里森马登在《一生的资本》中所写:“任何时候 , 一个人都不应该做自己情绪的奴隶 , 不应该使一切行动都受制于自己的情绪 , 而应该反过来控制情绪 。 ”情绪像水 , 稳定的情绪是涓涓细流 , 润物细无声;不稳定的情绪 , 则是波涛骇浪 , 伤人终伤己 。 生活不易 , 每个人都有心烦意乱的时候 。 在这些时刻 , 控制好自己的情绪 , 不迁怒于人 , 亦是一种了不起的才华 。
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