【京东】快手京东战略合作达成 短视频与电商首例长期联姻( 二 )
事实上 , 去年"6·18"前夕 , 快手与拼多多也有过暂时合作 , 当时拼多多商家接入快手主播资源做商品直播推广;斗鱼与天猫的合作也仅限于几场 。
求索内容变现的短视频平台、渴求海量且新鲜流量的电商平台 , 两者从未站在对立面 , 但也从未深度合作 , 似乎若即若离且彼此试探着 。
利益各取所需
商业联姻背后 , 必然是一场围绕利益进行的谈判 。
直播、短视频平台希望将流量变现;品牌商与店铺掌握商品、货源 , 希望借助直播增加销售渠道;电商企业则希望充分调动公域流量、撬动私域流量 , 且借此寻求着站外的流量 , 最终目的仍是提升交易额 。
各取所需显然是促成主播、品牌商和电商平台合作的主要原因 。
一位不愿具名的从业者表示 , "快手的流量终于找到一个承接 , 内容变现的渠道更为正规了 。 快手可专注于内容、积攒流量;京东也能更好地卖货 。 大家都能做自己擅长的事情 。 "
从快手与京东目前的合作来看 , 先期进驻快手的为京东自营商品 , 售后与物流由京东承担 , 此举将促使双方合力解决直播带货普遍存在的品控、售后、发货不可控的问题 。
当下 , 短视频平台想要直播带货成功 , 需要更为可靠的供应链 , 如今却深陷品控售后难以把控的雷区 。
目前 , 散、乱、小的供应链难以撑起直播带货千亿甚至万亿级市场 , MCN机构或短视频平台自身搭建供应链 , 时间漫长、阻碍颇多且成本高昂 , 完全摆脱电商另起炉灶并不现实 。
一位业内人士向北京商报采访人员透露 , 短视频平台的商品供应和质量难有稳定保障 , 白牌为主 , 缺乏品牌商品 。
想要确保商品质量、售后服务完善、物流配送可控 , 短视频平台的直播带货就需要能满足其上述需求的电商企业 。
有观点认为 , 京东搭上快手 , 可以加速完成对下沉市场的布局 , 并在直播电商新场景上获得增益 。
从京东角度来看 , 快手拥有3亿日活用户 , 且主要分布在下沉市场 , 京东接入快手 , 再加上拥有微信一级入口以及京喜 , 能实现对下沉市场的基本覆盖 。
或许 , 京东与快手的合作 , 让双方心愿达成时 , 也能为视频平台与电商的联合从草莽转向正规化打下基础 。
考验耐力的长跑
"新婚"总是甜蜜 , 但日久也难免红脸 。 这句话 , 或许也能用来描述京东与快手的合作 。
APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健分析认为 , 电商找短视频平台合作 , 前者为流量 , 后者为变现 , 这场你来我往的交易会在短时间内取得很好的效果 。 "但这只能是对电商平台中心经营的一种补充 , 或许不适合长久合作 。 "
"双方合作越久 , 产生的难点、困惑就越多 , 最终会呈现'分裂'状态 。 "王健解释道 。
快手与京东在脱离下沉市场衡量用户群时 , 就会隐现出"不适配"的担忧 。
不过 , 双方的合作从现阶段来看 , 是一场恰合时宜的握手 。
王健分析认为 , 电商平台都在尝试突破传统的交易模式 , 希望借助各种服务延伸来触达消费者 。
当下 , 无论是短视频还是直播 , 内容的娱乐性吸引着越来越多的观众 , 基于聚合效应 , 促成了京东与快手的合作 。
值得注意的是 , 用户在快手购买京东商品无需跳转页面的设定 , 会改良购物体验 , 这点打破了诸多隔阂 。
王健表示 , 此举有利于消费者更快下单付款 , 但需要双方在技术层面实现无缝衔接 。
实际上 , 如果在视频内容与网购商品链接中需跳转页面 , 将广告推销的意味表现得更加明显 , 容易引起部分用户的反感 。
不过 , 商业与娱乐的结合要有限度 。
王健强调 , 从视频到商品没有"跳转" , 也存在一定的危险性 。
王健解释称 , 商业关系与娱乐性是应该进行区分的 , 两者的结合可能会让用户对人际、娱乐产生疲劳感 。
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