湖州南太湖新区公安 这条gai的“卫士”——姚旭华
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在南太湖新区公安分局凤凰派出所
有一位辖区人人熟知的民警
有人称他“守门员”
有人称他“灭火器”
也有人叫他“老娘舅”
他就是——姚旭华
早上8点 , 凤凰派出所社区民警姚旭华早饭都来不及吃上一口 , 就接到报警电话 , 匆匆赶赴现场 。
“你一巴掌下去 , 不仅有可能打伤你亲妹妹 , 更有可能打断你们之间的亲情 , 真是大错特错!” 当姚旭华赶到现场时 , 兄妹几人还在大吵大闹 , 对他人的劝阻无动于衷 , 姚旭华立即上前阻止 , 当场对大哥打人的行为予以严厉的批评教育 。
姚旭华进一步了解得知 , 钱氏兄妹几人二十多年来因老人赡养、房产纠纷等矛盾两天一小闹、三天一大吵 , 一旦有诱因 , 便开骂开打 。 这不 , 这两天兄妹几个又因为一点小事 , 大打出手 , 有人还受了伤 。 让本就不太和睦的家庭关系变得岌岌可危 。
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面对水火不容的兄妹几人 , 姚旭华首先把他们叫到一起 , 进行“集体谈话” , 让兄妹几人把心中的不满全部“发泄”出来 。 紧接着 , 姚旭华对兄妹几人进行“个别谈话” , 分析各方在事件中的过错并讲明利害关系 , 刚才还在互相指责的兄妹几人逐渐平静下来 。
经过两轮谈话 , 兄妹几人不再各执一词 , 愿意好好沟通 , 而姚旭华也理清了原委 , 找准了三人之间的矛盾 , 同时以法、理、情相融合的方式 , 采取折中的方法 , 最终成功化解一了家人的矛盾 。
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处理完钱氏兄妹的矛盾后 , 姚旭华的脚步一刻没停歇 , 马不停蹄的往凤凰路走 , 一路上 , 给姚旭华打招呼的居民可不少 。 平时 , 大家总能见到这名社区民警扑下身子为辖区居民服务 , 时间久了 , 也就和他熟了 。 离开凤凰路 , 姚旭华抬手一看表 , 得 , 12点多了 。 赶紧赶回所里吃饭 。
“好的 , 我马上就到 。 ”刚吃完饭 , 一阵急促的手机铃声响起 , 顾不上午休的姚旭华已疾步踏出办公室大门 , 直奔江南某苑解决又一起矛盾纠纷 。
原来 , 近期江南华苑停车场的正在改建中 , 姚旭华深知这个工程关系牵扯多方 , 为此他天天“钉”在施工现场 , 全程把控工程进度 , 严格把关工程质量 。 可各方仍因为各自的需求和利益问题闹得很不愉快 , 虽然凤凰派出所和姚旭华前期已两次成功调解 , 但各方关系并没有因此缓和 。
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其中某业主就因不满意原先的免费车位将要收费的问题 , 强行堵住正在施工中的消防通道 , 阻止施工方划线 , 由此又引发了纠纷 。
“停车位收费问题会联系相关部门上门解决 , 一定会给你一个满意的答复 。 ”赶到现场的姚旭华了解情况后 , 只简短地说了两句话 , 业主便愉快地将车挪走了 , 还说道:“姚警官有什么事情都是说到做到的 , 我相信他!”
“叮”这边的纠纷刚刚落幕 , 新的问题又来了 。 姚旭华打开手机一看 , 业主群里 , 业主们对停车场的收费标准产生了严重分歧 , 且言语激烈 , 矛盾一触即发 。
为彻底解决这一问题 , 保证各方利益不受伤害 , 姚旭华立即与社区书记取得联系 , 决定在物业办公室联合业委会、物业、施工方以及业主代表就业主反映热烈的问题召开会议 , 在几方的反复权衡 , 互相推翻、得到认可 , 持续讨论了三个多小时后 , 最终敲定了四个收费方案并让业主投票表决 , 目前正在投票表决中(三分之二业主通过) 。
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业主群里的聊天开始和谐了 , 但姚旭华还是每天都在关注此事 , 他说:“停车场改建是民生问题 , 但是规划毕竟涉及每个人的利益 , 有业主反对也可以理解 。 我还要和社区、物业挨家挨户的走访 , 进行解释协调 , 总之不能把好事办成坏事 。 ”
此时已是下午17时 , 忙碌了一天的姚旭华还不能像平常人一样卸下疲惫放松一下 , 对他而言 , 为了能让更多的居民享受家的温馨还得尽职尽责坚守在守护安宁的路上......
他用双脚丈量每一道街巷
用温暖化解每一起纠纷
一次次地调解
承载了无数家长里短
这柴米油盐里浸润的百态人生
【湖州南太湖新区公安 这条gai的“卫士”——姚旭华】浓缩了对群众的满满情谊
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