扬子晚报网购26元商品接到“客服”3倍赔付电话 她信以为真一番操作损失近20万元

【扬子晚报网购26元商品接到“客服”3倍赔付电话 她信以为真一番操作损失近20万元】扬子晚报网5月26日讯(通讯员 秦公轩 庄颖 采访人员 陈勇)5月24日中午,市民苏小姐来到南京建康路派出所报了案,称其遭遇了电信诈骗,被人给骗了近20万元,希望民警能帮助挽回损失。。扬子晚报网购26元商品接到“客服”3倍赔付电话 她信以为真一番操作损失近20万元
据苏小姐介绍,当天上午十点半左右,她接到了一通电话,对方自称是某某旗舰店的工作人员,说她购买的一双童鞋有质量问题,目前店家要按金额的3倍对苏小姐进行补偿,现在要向她确认是否已在该电商APP内收到退款信息。随后,该工作人员让她添加一个好友,说对方会教她操作。因为自己确实在这一店铺内购买了童鞋,所以苏小姐便相信了对方。
添加好友后,对方发来了一张手持身份证的照片,上面写着叫邓某某。见对方直接发了身份证,苏小姐更加深信不疑。之后对方就让苏小姐查询是否已收到退款,苏小姐查看一番发现并没有金额入账,便将情况反馈给对方。对方发来一个二维码,告诉苏小姐根据上面的需求进行填写,填写过后,对方又让她往一个账户上转账49999元。听到要自己转账,苏小姐感觉有点不对。对方解释道,在点击支付过后就会弹出一个对话框询问是否支付,只要点击否之后,就会跳出“是否退款”的对话框,选择“是”之后就可以将钱给苏小姐退回去了。
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对方发来身份证照片让苏小姐放松了警惕
信以为真的苏小姐便进行了操作,然而这笔钱却直接转了出去,根本没有出现可以选择的弹窗。不过,过了一会,苏小姐的卡上收到了一笔5万元的退款,这下她才放了心。对方也再次联系苏小姐说没有操作成功,需要再来一遍,因为已收到5万元退款,苏小姐也就相信了是操作失误,便再次按照对方所说进行了操作,就这样她陆陆续续给对方转过去了195000元。
等到苏小姐回家后和家人说起今天的遭遇时,家人告诉她肯定是被骗了。苏小姐查看账户后发现,竟然有人在自己的账户中替她开通了一项黄金买卖业务,仔细研究后她才发现,原来骗子通过申购和赎回造成扣款、退款的假象,这才让她以为收到了退款,实际钱已经被转走了。
意识到被骗之后,苏小姐连忙来到派出所报了案。让她窝火的是,所购买的物品价值也就26元,竟然被人骗走了近20万元。
目前,秦淮警方已对此事进行立案侦查,相关工作正在开展中。


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