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@三星深夜出现大规模系统崩溃，官方回应：正在排查

自从2016年的Note 7爆炸事件发生后 ， 三星就逐渐淡出了中国手机市场 ， 但目前还是有不少国内用户手持三星产品 ， 就在最近三星手机又遭遇了一次事故 ， 引发了众多网友的关注与讨论 。5月23日凌晨 ， 有大量三星用户反映 ， 自己的手机自动更新系统 ， 导致系统直接崩溃 ， 无法开机使用 ， 并伴随着乱码 ， 黑屏、无限重启以及数据丢失等现象 。
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据猜测 ， 此次系统崩溃极有可能与日历更新有关 ， 5月23日是农历闰四月的第一天 ， 后台程序如果没有设置“闰四月”的话会进一步导致服务器出错 ， 这一系统缺陷被称为“闰年虫” ， 此前联想的系统也曾因为“闰年虫”漏洞而影响系统正常运行 。此次出现状况的三星手机大都为国行版 ， 包括Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10等多款机型 。
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为了避免出现类似问题 ， 建议三星用户先暂时关闭WLAN下系统自动更新这一选项 ， 并备份好个人数据 。如果已经出现了自动重启情况的话 ， 可以按三下电源键进入相机 ， 再下拉菜单栏进入设置 ， 修改日期时间 ， 之后就可以正常使用了 。目前三星官方已经给出了回复 ， 表示收到用户反馈 ， 正在积极排查原因 ， 会尽早提供解决方案 ， 态度还是非常诚恳积极的 。
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【@三星深夜出现大规模系统崩溃，官方回应：正在排查】几年前的爆炸事故让三星在中国的市场份额一降再降 ， 此次系统崩溃若不能尽快解决的话 ， 势必会再次削弱三星在中国市场的影响力和品牌形象 ， 这也提醒了三星 ， 即使拥有核心技术优势 ， 也要加紧调整在中国市场的战略 ， 留住现有用户和潜在用户 。最后 ， 期待三星的解决方案 。


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