三星再发信任危机，这次瘫痪事件坑了多少人？
相信不少用户都被昨天的三星手机‘瘫痪’事件给刷屏了 ， 顺便提一下出现的原因 ， 这是一个低级的错误 ， 三星用户只要锁定屏幕和日历App没更新 ， 出现闰4月显示的bug就会中招 ， 导致手机一片乱码 ， 无法正常开机 。
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小编昨天一开门就很多客户找过来 ， 简单的看了一下 ， 原本以为是错装第三方软件导致的 ， 仔细询问发现大家的问题都一样 ， 给售后咨询后得知是大面积问题 。
【三星再发信任危机，这次瘫痪事件坑了多少人？】解决方法就是进入手机设置界面 ， 把日期调后一个月 。 然而 ， 大部分手机处于乱码状态 ， 想要进入设置界面是不行的 ， 只能先进行格式化再激活才可以 ， 这样一来用户的资料就无法保存 ， 在很多人看来 ， 这本身比手机的价值都大 。
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这件事件造成的影响有多大？在新一看来 ， 仅次于note7爆炸了 。 俗话说‘瘦死的骆驼比马大’ ， 三星手机在中国的销量虽然日益渐微 ， 但是它的底蕴犹在 ， 还是有不少忠实粉丝的 ， 这些人在受到影响后站出来也不是小数目 。 所幸 ， 出现问题的手机大部分是A系列的中端机 ， S/N系列的高端机比例较小 。 要知道一家手机品牌的高端客户才是根基 ， 这次如果不能让受影响的用户得到妥善解决 ， 三星在国内本就艰难的日子恐怕更加难过了 。
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截止24号今天 ， 三星官微的回复状态还是在紧急排查 ， 还没有确切的解决方案 。 希望三星能够尽快的解决问题 ， 给与补偿方案 。
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