疫情物业 | 怡海集团王琳达：希望通过社区管理 建立全覆盖、智能化的服务网络体系
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社区在职党员守护怡海花园社区
中房报采访人员 梁笑梅 | 北京报道
疫情来临后 ， 怡海集团践行企业社会责任 ， 捐赠防疫物资传递能量 。 第一时间 ， 他们向湖北黄冈捐赠一次性口罩40000个、测温枪200支 ， 500套防护服 。 当国外疫情暴发后 ， 他们向塞尔维亚捐赠防疫物资 。
作为怡海集团旗下的怡海物业集团在全国管理的社区人群近10万 ， 他们的防控领导小组每天都要根据政府发布的疫情信息和各地实况及时调整应对策略 。
作为物业企业 ， 身上的担子不轻 。 业主对人居环境和公共卫生安全的需求 ， 将快速拉高物业服务企业的管理服务成本 。 响应政府号召 ， 物业服务企业将承担更多社区公共服务工作 ， 企业公共关系维护成本进一步增加 。
提高管理效率,降低管理和运营成本显得尤为重要 。 随着复工复产的来临 ， 发展智能化物业管理是一种必然趋势,并逐渐成为物业管理行业升级自身服务的有效竞争力之一 ， 提升物业行业整体科技水平已经迫在眉睫 。
未来如何发展？5月20日 ， 怡海集团董事局主席王琳达在接受中国房地产报采访人员采访时表示 ， 希望通过整合社区管理、服务等信息 ， 建立全覆盖、智能化的服务网络体系 。 
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【疫情物业 | 怡海集团王琳达：希望通过社区管理 建立全覆盖、智能化的服务网络体系】疫情期间怡海花园社区物业员工为业主测量体温
中国房地产报：一方有难 ， 八方支援 。 疫情期间 ， 你们公司都做了哪些捐赠工作？
王琳达：捐献物资是我们公司做得最多的工作 。 我们公司看到一线物资极其紧缺 ， 紧急发动各种关系积极寻找防疫物资 ， 包括通过海外渠道购买 ， 经过多方努力 ， 筹集到防疫物资第一时间送往北京、湖北、广西等一线人员手中 。 经过调研 ， 我们发现湖北70%的医护人员为女性 ， 却严重缺乏女性用品 ， 北京侨商会和北京怡海公益基金会发起了“石榴行动”第二期、第三期活动募集女性卫生用品礼包及时送到湖北女医护人员手中 。
当得知塞尔维亚也正遭受疫情肆虐 ， 我们公司组织防疫物资捐赠 ， 倡议怡海的孩子们纷纷以书信、绘画、书法、视频等方式为“老朋友”塞尔维亚加油打气 ， 筹备防疫物资送往塞尔维亚 。 在了解塞尔维亚人民及在塞华人华侨及留学生的需求后 ， 立即联合北京侨商会、北京怡海公益基金会发起 ， 中国华侨公益基金会、北京海外联谊会、北京市侨联、北京华商会、中国建筑(601668,股吧)一局（集团）有限公司、北京灿烂阳光慈善基金会、北京丰台区侨联、北京东城海外联谊会等多家单位一起 ， 汇聚爱心 ， 共同捐赠物资给塞尔维亚 。
中国房地产报：疫情期间 ， 你们的疫情防控工作怎么开展？
王琳达：1月20日 ， 中央做出疫情防控工作部署 ， 1月21日 ， 怡海集团第一时间响应中央号召 ， 成立了“怡海集团新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组”同时分别设立集团、物业、教育、商业等怡海全国各地10余个应急小组 ， 统一指挥、落实责任、制定方案 。
怡海物业多次组织召开疫情分析会 ， 按照习总书记指示的科学防控、精准施策的要求联合社区两委一站、警务工作站等相关部门结合居民建议制定针对性强、切实可行的防疫宣传和防护策略 ， 关键时期基层党支部充分发挥战斗堡垒作用 ， 党员、志愿者冲锋在前 ， 开展对社区全覆盖、无死角的防护工作 ， 做到边打仗、边总结、边完善 。
我们的怡海教育集团对18所教育机构1000余名教师和万余名学生进行出行情况摸排 ， 每天做好记录和汇报 。 多次组织各学校和教育机构负责人研究师生居家防疫策略 ， 指导他们制定各学校的防控工作方案 ， 通过网络开展形势多样的德育教育活动 ， 关注居家学生心理状态 。
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