阿飞的多彩世界处理企业级园区网络问题时如何快速定位网络故障点
在日常网络管理工作中 , 肯定很多网络工程师都有过这样的经历 , 一个园区内某处出现网络问题后 , 进行故障点精确定位是个难点 。 一般上规模的园区或者企业 , 网络都是较为复杂的三层结构 , 在楼宇里设有网络汇聚的弱电间 , 弱电间中各位置汇集而来的网线很多 , 且随着使用年限的增加 , 许多网线已经标识不清 。
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弱电间机柜
弱电间中还有不少网络设备 , 这样就给网络工程师快速定位网络故障点带来了很大的麻烦 。
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弱电间网络和交换机
那么有没有可以快速的定位网络故障点的方法呢 , 飞哥在这里总结了以下几点:
1. 使用命令查看交换机端口状态
我们可以利用带管理的网络交换机中自带的命令 , 来辅助我们查找和定位问题端口 , 以某厂商交换机为例 , 登陆交换机配置界面后 , 输入命令"terminal monitor" , 系统会给出提示信息 "Current terminal monitor is on", 这样就开启了端口监视功能 。
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用命令行打开端口监视
此时可以对出现问题的网线进行插拔操作 , 网络通断交替的过程将会反映在相应的交换机端口上 , 这样就可以定位是哪个交换机端口了 , 如下图所示:
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端口状态变化显示
同理 , 网络端口拓扑结构的改变也会实时体现出来 。 问题解决后 , 一般应将端口监视功能关闭 , 以减少命令界面的杂讯 , 降低交换机负载 , 关闭命令和界面如下:
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关闭端口监视功能
显示"Info: Current terminal monitor is off."即表示 , 功能已关闭 。
2. 采用第三方设备进行定位
现在很多厂商的设备都具有网络结构探测和学习功能 , 我们可以利用此功能高效的定位我们所需要的交换机端口 , 从而快速解决问题 。 以某厂商设备为例 , 先输入需要定位的IP地址进行搜索
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设备定位界面1
然后点击该IP地址的"设备定位"按钮 , 即可以展现出所在交换机的图形化界面 , 界面上相应端口会进行闪烁示意 , 这样就完成了快速定位 。
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设备定位界面2
3. 采用先总后分的断网方法
如果不具备实现以上方式的条件 , 那就只能采用较为基础的总分断网方式了 , 首先确定是哪个上级交换机的区域 , 然后一层一层的断开网络 , 逐渐定位到某台具体的下级交换机甚至是HUB , 然后再通过人工的方式确定端口 。
总的来说 , 以上这些网络故障定位方式都是实战经验的总结 , 在日常管理和维护工作中 , 我们应该先尽量采用技术方法来解决问题 , 技术手段的运用能极大的提高工作效率 , 也提高IT网络的运营质量 。 今后会不定期分享IT技术和实战经验 , 如果大家有什么好的建议也欢迎与我交流 。
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【阿飞的多彩世界处理企业级园区网络问题时如何快速定位网络故障点】
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