机构成为顶流平台后 新氧阳谋峥嵘显露
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推动乱象丛生的医美行业阳光化发展 , 正是新氧成功崛起和一以贯之的发展主线 。
好公司穿越牛熊市 。
营收规模、月活用户、付费机构数 , 在这三个重要指标上 , 新氧科技(NSDQ:SY)2020年Q1财报给了整个市场一份超预期的答卷 。
按照5月18日公司发布的一季报 , 新氧当季营收达到1.83亿元 , 超出此前1.6亿-1.8亿元的预期值 。 同时 , 新氧APP的用户端 , 平均月活用户同比增长117% , 达到417万;平台机构端 , 付费医疗机构同比增长22% , 达到3285家 。
财报发布后 , 德意志银行上调将新氧科技目标价至16.2美元 , 维持“买入”评级 。 他们对新氧增长态势保持乐观:一方面中国市场强劲的医美需求;另一方面新氧成熟的社区运营能力且为广告主带来了更好的ROI 。
在2020年一季度绝大部分时间里 , 医美行业机构都处于停工状态 , 直至近期才解冻复工 。 新冠疫情对于医美行业营商环境的冲击可谓沉重而深远 , 整个市场的悲观情绪和现实困境却并没有阻碍新氧挺进的步伐 。
当线下医美机构被摁下暂停键的时候 , 利用线上平台的优势 , 新氧在疫情期间的一系列“逆操作”是其加速增长的动因之一 。
采取创新性的激励计划 , 新氧热启动与各路医美达人合作创建高质量、高价值的内容 , 同时利用数据算法驱动的模式来分发内容 , “趁热打铁”的囤积流量 , 逆市蓄客 。
更为重要的是 , 利用这段特殊的市场“调整期” , 新氧帮助平台上的医疗服务提供商进行了技术升级 , 以实现更有效的患者追踪 , 还以推动建立“正品联盟”的方式规范平台信息 , 提升用户对医疗服务提供商的信任度 。
诞生于2013年的新氧正是抓住了彼时医美行业供需信息不对称的痛点 , 利用互联网社区和优质内容来建立消费者端与服务机构端间的互信 , 从而促成交易 。
推动乱象丛生的医美行业阳光化发展 , 正是新氧成功崛起和一以贯之的发展主线 。 而眼下 , 疫情又带给了医美行业一次生态关系重塑的机会 。
01顶流平台的价值
疫情摁住了线下医美机构 , 但却摁不住医美消费者的旺盛需求 。
来自第三方数据机构QuestMobile垂直医疗类APP排行榜榜单 , 2020年4月新氧活跃用户数达到966.37万人 , 力压平安好医生(641.85万人)登顶当月垂直医疗类第一流量平台 。
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数据来源:QuestMobile
这并非完全是受疫情影响的偶然性增长 。 实际上 , 自新氧上市以来 , 其月活用户数量一直呈现逐月爬坡的态势 。 2019 年6月其月活用户为256万人 , 超越互联网医疗平台排名第二的好大夫在线 。
2019年Q4新氧月活用户平均数为367万人 , 到了2020年Q1这个数字则提升至417万人 。 也就是说新氧不断在巩固其垂直医疗服务领域顶级流量平台的地位 。
换个视角看 , 这也是市场不断在印证新氧的商业价值 。
能够持续提升平台流量和商业价值的核心 , 在于新氧赖以成名的内容生态建设 。 富有吸引力的高质量内容社区和多样性的信息服务会持续不断的粘合用户 , 这也是新氧的竞争壁垒所在 。
抓住疫情带来的服务需求线上化的机会 , 新氧拿出更多回报各种激发优质内容的创作者 , 而创作者活跃度的提升又带动更多原创内容“自发自觉”的产出 。
与此同时 , 新氧通过全流程的风控和治理机制 , 不断为自身平台打上“安全补丁” 。 如此 , 平台的可信度又会反向提升用户规模、活跃度和忠诚度 。
而新氧则构筑新媒体矩阵、泛化社区、小工具类产品的“三位一体”模式 , 覆盖前期消费决策过程中的丰富内容生态 , 为求美者提供完整、完善的信息服务 , 从而辅助消费者决策 。
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